Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Список подразделений для приема обращений». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
На официальном сайте МВД РФ и сайтах региональных отделений есть возможность подачи обращения онлайн. Они однотипны, и процесс формирования документа на них одинаков. Для смартфонов разработано мобильное приложение «МВД России».
Судебные разбирательства
В русло судебного процесса подобные дела чаще всего перетекают в двух случаях:
- в результате следствия и предъявленных обвинений;
- в случае, когда следствие прекращается из-за отсутствия состава преступления.
Во втором случае вам предстоит готовиться к разбирательству самостоятельно. Лучше заручиться поддержкой опытного юриста – его сопровождение поможет собрать достаточную доказательную базу, грамотно выстроить линию защиты и не упустить важные детали.
Что обычно предстоит на данном этапе:
- Подача искового заявление. Составлять его нужно грамотно, в соответствии с нормами закона. Не допускаются ошибки, неточные формулировки. Также важно убедительно обосновать свою позицию и основания для обвинений.
- Сбор доказательств. Во-первых, необходимо отразить весь процесс, который предшествовал суду: обращение в банк, заявление в полицию, результаты следствия. Во-вторых, каждый шаг нужно закрепить доказательствами – копиями документов, квитанциями, переписками, показаниями свидетелей и так далее.
- Стратегия обвинений. Очень важно проанализировать ситуацию с правовой точки зрения и понять, в каком направлении наиболее продуктивно выстроить линию обвинения. Например, в некоторых случаях нужно доказать присутствие “незаконного обогащения” посредством ваших денег. То есть, вы перевели деньги, направленные на получение чего-то взамен (обязательно соизмеримого переведенной сумме), но не дождались никаких услуг (товара, помощи и т.д.). В других случаях достаточно установить, что ответчик осознанно выманил у вас деньги обманным путем.
Такие разбирательства могут занять время, но, если вы грамотно подойдете к вопросу и предъявите необходимые доказательства, позитивный исход очень вероятен.
Сообщить о мошенничестве можно на официальном сайте МВД РФ. Для этого необходимо:
- В разделе «Для граждан» отметить строку «Прием обращений граждан и организаций».
- В открывшемся окне выбрать подразделение, в которое следует направить заявление. Лучше отправлять документ в территориальный отдел внутренних дел. Но если его точное наименование неизвестно, можно направить в МВД РФ.
- Указать фамилию, имя, отчество заявителя. Отметить, является он физическим или юридическим лицом.
- Оставить адрес, на который специалист МВД мог бы прислать ответ.
- Ознакомиться с информацией о порядке подачи заявлений. Поставить галочку напротив надписи «С информацией ознакомлен».
- В открывшейся электронной форме изложить информацию о факте мошенничества. Текст обращения должен содержать не более 2 тыс. знаков.
- Ввести капчу в обозначенное окошко.
- Нажать кнопку «Отправить обращение».
Отправитель будет уведомлен о приеме заявления, и для допроса его вызовут в отдел полиции.
Как проверить, что этот номер используют мошенники?
В большинстве случаев приложения – определители номера (в том числе их доступные бесплатные варианты) успешно справляются с тем, чтобы отметить звонок как подозрительный. База определителя пополняется за счет обратной связи пользователей. Мошенники звонят огромному количеству людей, и, как правило, используемый ими номер достаточно быстро оказывается помечен как вредоносный. Кроме мошенников, определители хорошо выявляют социологические опросы, спам, телемаркетинг банков и МФО.
Как избавиться от мошеннических звонков и спама по телефону — читайте ЗДЕСЬ.
Если вы даете определителю доступ к вашим контактам, нужно выбирать только известные и проверенные сервисы, которым вы доверяете, с хорошими отзывами и высоким рейтингом. Центр цифровой экспертизы Роскачества собирается в будущем проанализировать безопасность приложений – определителей номера.
Есть ли шансы вернуть свои деньги?
Для начала, немного статистики. По результатам опроса в 2018 г., лишь 48% жертв преступлений (любых) обратились в полицию. Из них добились возбуждения уголовных дел 45%, чуть меньше половины. В итоге, дела дошли до суда в 35% случаев. Но это общая картина, в случае же с интернет-преступлениями все сложнее.
Сотрудники правоохранительных органов не горят желанием расследовать такие дела, особенно если сумма ущерба незначительная. Они пытаются под разными предлогами отказать в возбуждении дела или убедить потерпевшего не писать заявление. Да и сами жертвы интернет-аферистов легко отказываются от своих прав. Дела, связанные с мошенничеством в интернете, редко доходят до суда. Но все же, если вы готовы бороться до конца, стоит попробовать. Очень поможет поддержка грамотного юриста. Шансы на положительный исход дела хоть и не велики, но есть.
Если вы столкнулись с интернет-мошенничеством, есть целый ряд органов, которые могут помочь восстановить справедливость: начиная полицией и заканчивая Отделом экономической безопасности. Чтобы правоохранительная система послужила надежным инструментом в ваших руках, необходимо, во-первых, определить специфику своего случая и орган, который лучше всего ему соответствует. Во-вторых, важно соблюсти все формальные требования к заявлению и прикрепить максимально возможные в данном случае доказательства. Следствие по таким делам занимает много времени и может затянуться, но шансы вернуть свои деньги все равно есть.
Как подать жалобу участковому через госуслуги
К сожалению, в жизни каждого человека бывают ситуации, в которых необходимо обратиться за помощью в органы внутренних дел. Такие ситуации, как правило, крайне неприятны, так как связаны с каким-либо преступлением.
Поэтому неудивительно, что в состоянии стресса после случившегося, человеку совсем не хочется посещать отделение полиции лично, тратя на это массу времени и нервов.
Главными помощниками в подобных случаях являются онлайн-сервисы, которые дают возможность отправить заявление о нарушении ваших прав онлайн, не выходя из дома. Как это сделать, читайте далее.
Существует три способа подать заявление о правонарушении онлайн:
- на портале Госуслуг (данная услуга доступна только для Москвы, Новгородской и Псковской областей);
- на сайте МВД РФ (услуга доступна без регистрации для всех регионов);
- на сайте МВД вашего региона.
Правила составления заявления в полицию
Уже сама система приема заявлений разработана так, что вероятность допустить ошибку сведена к минимуму. Ошибки могут быть допущены в описании происшествия или преступления. Чтоб их не допустить, рекомендуется следовать некоторым рекомендациям:
- Все сведения, предоставляемые в заявлении, должны быть правдивыми и достоверными.
- Особенное внимание следует уделить грамматическим ошибкам, их не должно быть много.
- Ненормативная лексика, эмоции, оскорбления — все это недопустимо. Все факты излагаются в деловом стиле, сухо и по существу.
- Любая информация должна вноситься в те поля, которые специально для этого созданы.
- Не стоит спешить при заполнении, лучше несколько раз все перепроверить перед отправкой.
Написать заявление в полицию через интернет
Главная › Служба
01.07.2019
Самый простой, самый эффективный и правильный способ сообщить о преступлении — подать заявление в полицию.
Если гражданин напишет в полицию или министерство внутренних дел, он можете сообщить, что стал жертвой преступления и хочет восстановить судебную систему.
Обратившись в полицию, можно предотвратить подготовку преступления или просто проинформировать Министерство внутренних дел о любом преступлении.
В настоящее время существует три способа отправить заявление в полицию и сообщить незаконных действиях — лично явиться в отдел, отправить документ по почте и передать запрос через Интернет.
Возможность использовать Интернет для этих целей появилась в апреле 2010 года, когда начал функционировать портал государственных служб.
Министерство внутренних дел стало получать заявления от граждан через свой официальный веб-сайт.
Распространенные вопросы
Вопрос №1: Имеется конфликт с сотрудниками полиции, которые не желают заниматься поиском моего несовершеннолетнего ребенка (с момента пропажи прошло 5 дней). Я писала уже во все инстанции, последней моей надеждой станет МВД, можно ли не писать свои данные, чтобы обращение было инкогнито?
Ответ: К сожалению, совершать анонимные сообщения в МВД не допускается, это может грозить просто возвратом жалобы по адресату. В данной ситуации я могу сказать, что не стоит терять времени и жалобу следует не только подписать, но и направить быстрее. Кроме этого могу посоветовать вам обратиться к волонтерам, если этого ещё не было сделано.
Вопрос №2: Скажите пожалуйста, по контактному телефону в МВД в Москве могут обращаться только москвичи или же все граждане Российской Федерации?
Ответ: По указанному номеру работает бесплатная горячая линия Министерства Внутренних дел РФ, сюда могут обращаться не только жители Москвы и области, но и граждане нашей страны из любого субъекта РФ. Поэтому если у вас имеются веские основания, то не важно из какого региона вы совершаете звонок.
Отправить жалобу по почте
Отправить жалобу можно на адрес: 119991, г. Москва, ул. Житная, д. 16. В этом же здании располагается специальный ящик, который используется для приема писем и жалоб, просьб. Стоит отметить, что исходя из законодательства, анонимные жалобы не будут зарегистрированы и не принимают к рассмотрению.
Основные требования к составлению жалобы:
- она должна быть написана на русском языке разборчивым почерком, если жалоба пишется от руки;
- в жалобе не должна использоваться нецензурная лексика, содержаться угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц или для членов их семей;
- суть жалобы должна быть изложена в краткой форме, безэмоционально, конкретно;
- жалобу стоит дополнить документами, которые подтверждают факты и нарушения, изложенные в ней (фото, видео, аудио, показания свидетелей).
Образец заявления в полицию о мошенничестве в интернете
Поэтому, как и при любом другом преступлении, заявление о мошенничестве в интернете следует подавать именно в территориальный отдел внутренних дел. Если для возбуждения уголовного дела будет достаточно оснований, то материалы по вашему заявлению будут переданы в вышеупомянутый отдел «К», который с этого времени и начнет работу по данному уголовному делу. Т. е. сообщить о мошенничестве в интернете вы можете в самый обычный отдел полиции. После того, как заявление принято, у сотрудников полиции имеется 3 дня на то, чтобы принять по нему итоговое решение (в некоторых случаях, данный срок может быть увеличен вплоть до 10 суток). До истечения данных сроков, не поленитесь явиться в полицию и узнать о том, на какой стадии находится проверка и какие имеются результаты (и имеются ли вообще).
Плюс, если за это время вы обзавелись какими-либо дополнительными данными, можете смело предоставлять их сотрудникам полиции, т. к. в данных случаях, чем больше объем имеющейся информации, тем лучше.
Если мы говорим о преступлении в реальном времени, то вопросов, относительно того, куда жаловаться или подавать заявление, ни у кого не возникает. Но когда речь заходит о преступлениях, совершаемых в интернете, многие граждане не имеют понятия о том, какие необходимо предпринимать шаги, и куда собственно пожаловаться на злоумышленников.
Правила составления заявление в прокуратуру
Обращаться к сотрудникам прокуратуры вам никто не запрещает. Работники прокуратуры обязаны принять его, но при этом они передадут его в полицию в течение 7 дней. Это значит, что, обращаясь в этот орган, вы потеряете 7 дней, а заявление все равно окажется на рассмотрении в полиции. Плюсом обращения может стать более лояльное отношение сотрудников полиции к заявлению о мошенничестве, переданному с прокуратуры.
Теперь о том, как написать заявление в прокуратуру:
- Изначально необходимо указать название органа, в который вы обращаетесь, его адрес и почтовый индекс.
- Ваше имя, адрес регистрации и проживания, почтовый индекс.
- Ваши контакты: мобильный и домашний номера телефонов, по которому можно будет к вам обратиться.
После необходимо написать само заявление. В нем, так же как и в двух предыдущих случаях, необходимо максимально детально рассказать все обстоятельства вашего сотрудничества или взаимодействия с ответчиком.
Приложение составляется по тому же принципу, что и в двух предыдущих случаях. То есть, необходимо собрать максимальное количество доказательств и письменно их перечислить. В конце поставить дату составления и подписаться.
Заявление написали на меня, что делать?
Законодательство определяет, что гражданин не должен доказывать невиновность. В то же время, ему приходится опровергать аргументы следствия. В основном, наличие умысла, присутствие состава преступления соответствующим ст.159 УК РФ, а также показания потерпевшей стороны и свидетелей.
Если по обращению никаких конкретных доказательств нет, то причин для беспокойства нет. После решения об отказе, можно подать встречное заявление за клевету по ст.306 УК РФ. Если доказательств будет достаточно, то дознаватель возбудит дело по ст.159 УК РФ. Тогда, нужно нанять адвоката и выстраивать линию защиты.
В любом случае, если вас ложно обвинили в мошенничестве, не стоит уклоняться от разговора со следователем, в надежде, что всё докажут без вас.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: если мошеннические действия произошли в другом городе, не по месту прописки куда обратиться по поводу мошенничества?
Ответ: обратиться с заявлением в полицию можно по месту совершения противоправных действий.
Вопрос: при заказе в интернет-магазине получила не тот товар, который заказывали.
Ответ: вернуть деньги навряд ли удастся, если вы оплатили заказ в непроверенном магазине. В этом случае нужно обязательно обратиться в полицию.
Вопрос: оплатила полный пакет онлайн курсов, а доступ открылся только частично, организатор требует дополнительную плату. Куда подавать заявление о мошенничестве в полицию?
Ответ: в этом случае вступает в силу защита прав потребителей. Прежде чем идти в полицию, направьте претензию в школу. Вам нужно получить официальный ответ от школы, чтобы приложить его к материалам дела в дальнейшем.
Как подать заявление через Интернет
Если нет возможности лично принести заявление в отделение полиции, его можно отправить по всемирной паутине. Такая возможность была введена совершенно недавно, но уже успела получить положительные отзывы. Чтобы отправить документ, можно воспользоваться одним из двух способов:
- Через Госуслуги. Такое заявление нельзя подавать анонимно. На портале следует зарегистрироваться. Здесь нужно найти вкладку «Безопасность и правопорядок», и выбрать надпись «все услуги». Здесь вы увидите ссылку «Прием заявлений и сообщений о правонарушениях и других преступлениях». Нажав на нее, перед вами откроется бланк заявления. После его заполнения достаточно нажать на «Отправить».
- Через сайт МВД. Зайдите на официальный сайт МВД и зарегистрируйтесь на нем. Найдите надпись «Прием обращений». Чтобы заявление было рассмотрено максимально быстро, убедитесь, что этот отдел МВД относится к вашему региону. Заполните заявление и нажмите «Отправить сообщение»
Образец заявления в полицию о мошенничестве бланк
Что касается заявлений в полицию, то их содержательная сторона может быть различной (кража, мошенничество, угрозы). Тем не менее, все виды подобных заявлений имеют определенные правила составления, без которых ваши заявления могут быть отклонены сотрудниками. Сейчас мы рассмотрим как составляется образец заявления в полицию о мошенничестве.
- Особенности составления заявлений
- Когда вы занимаетесь деятельностью, связанной с составлением заявлений, следует непременно сделать указание точного места и времени, когда преступление было совершено.
- При возникновении ситуации, при которой специфика мотивов преступников, их цель, вам известны, данную информацию также нужно прописать в бумагах.
Необходимо тщательно прописать все известные вам факторы и важные нюансы дела. Поскольку от степени подробности вашего заявления напрямую зависит вероятность того, будет ли оно принято либо в возбуждении уголовных дел и проведении расследований вам откажут.
Форма и текст заявления по факту мошенничества: образец
Хотя четких требований нет, некоторые моменты придется учесть. Документ подается на имя руководителя подразделения органа МВД (информацию вам продиктуют в отделении). В шапке следует указать и ваши личные данные: ФИО, номер, серию, место и дату выдачи паспорта, контакты.
Основная часть содержит подробное описание случившегося, причем необходимо излагать сухие факты. Постарайтесь упомнить всех лиц, причастных к преступлению, и указать сумму ущерба. В заключение напишите, что просите найти мошенника и вернуть деньги или ценности. В конце вы пишете, что проинформированы о последствиях дачи ложных показаний, ставите дату и подпись.
Заявление должно содержать и перечень доказательств, причем предъявлять сотрудникам правоохранительных органов необходимо оригиналы чеков либо квитанций.