Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать задолженность по услугам ЖКХ, зная лицевой счет или адрес». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Проверить задолженность по квартплате можно онлайн, однако, если такой возможности нет, придется звонить или идти в УК для выяснения деталей. Если у управляющей компании есть сайт, попробуйте ввести адрес недвижимости или лицевой счет из 10 цифр на этом портале. Ответ на запрос можно получить мгновенно или через некоторое время по электронной почте.
Если потребитель не знает данных по номеру лицевого счёта, достаточно располагать персональными сведениями о плательщике и адреса.
Информацию о размере задолженности можно узнать в результате личного посещения Горводоканала или по телефонному звонку.
При посещении организации от владельца потребуется подготовка следующей документации:
- гражданского паспорта, удостоверяющего личность;
- бумаг, подтверждающих владение указанной недвижимостью;
- заключённого договора о поставке ресурсов;
- абонентской книжки и квитанций о погашенных счётах за последний месяц.
Потребителю придётся дождаться своей очереди у сотрудника абонентского отдела. После сверки предоставленных документов, клиент сможет получить необходимую информацию.
Последний способ из представленных – наиболее эффективный, поскольку позволяет получить сведения из первоисточника, исключив возможные ошибки и неточности. Но в этом случае придётся потратить личное время, необходимое для посещения организации.
Чем грозит задолженность
При наличии долга ЖКХ начисляются пени начиная со 2 месяца. Пункт 14 статьи 155 ЖК РФ определяет права коммунальных служб.
В основе расчета процентов на долг – ставка рефинансирования Центрального банка России. За 2 и 3 месяцы считают 1/300 ставки и 1/130 – за следующие.
Через 3 месяца неуплаты поставщики вправе отключить коммунальные услуги. Государство обязывает уведомлять должника лично или письмом. Проще отключить электроэнергию, что и делают управляющая компания или ТСЖ. Для коммерческой недвижимости обратное подключение после погашения долга платное.
Последствия за неуплату долгов ЖКХ
При наличии долгов за ЖКХ, которые возникают при запоздалой оплате ЖКУ либо длительном невнесении денег на счета обслуживающей организации, неплательщикам начисляются пени на величину задолженности.
Сумма зависит от продолжительности неуплаты за услуги ЖКХ:
- Срок формирования задолженности со 2-го по 3-й месяц ведет к штрафу в размере 1/300 ставки Центробанка. В такой ситуации собственник, чтобы избежать увеличенного платежа за потребленные услуги, старается погасить долг на ранней стадии его образования.
- Просрочка с 3-го месяца (с 91-го дня) ведет к значительному росту суммы пени – до 1/130 ставки ЦБ. И в этом случае мотивированный домовладелец будет стремиться вместе с оплатой КУ вернуть побыстрее и штрафной долг.
- Неоплата коммунальных услуг свыше 3-х месяцев может привести к временному отключению пользования КУ. Квартира должника лишается газоснабжения, электроэнергии, поступлении горячей воды, пользования домофоном до компенсации долгового обязательства. Но прежде неплательщику отправляется по почте письменное извещение, сообщающее о приостановлении КУ. Если же со стороны должника не производится никаких действий по устранению долга, к такому лицу приходит исполнитель и информирует о принудительных мерах. Услуги станут вновь поставляться по прошествии не более 2-х суток после полной платы по долгу.
- При просрочке свыше 3-х месяцев и невыполнении обязательств по погашению задолженности коммунальщики наделены правом решения вопроса в суде, но только после того как соответствующие структуры удостоверятся в факте невнесения домовладельцем платы за КУ. Действия производятся в таком порядке:
- должника оповещают о факте наличия долга;
- ему рекомендуют ликвидировать задолженность по собственной воле в течение 30 дней;
- при отказе подготавливается документация для подачи в судебный орган, который решает проблему в пользу коммунальщиков.
- Если неуплата образовалась более 6 месяцев назад, коммунальные службы могут прибегнуть к выселению должника из жилого помещения. Прежде всего, такая мера касается проживающих в муниципальном жилье и не вносящих плату за КУ. Их переселяют в судебном порядке в квартиру с меньшим количеством удобств.
Задолженность россиян по ЖКХ в 2022 году выросла до рекордных значений
Согласно данным Росстата, по итогам первого квартала 2022 года задолженность россиян за жилищно-коммунальные услуги составила 804,5 млрд рублей.
«Долги граждан за ЖКУ за год рекордно выросли на 7,6 %, или на 56,6 млрд рублей. Перед ресурсоснабжающими организациями долги выросли на 11 %, перед управляющими компаниями — на 3 %», — говорится в сообщении статистического ведомства.
Собственно, ничего удивительного тут нет, при падении реальных располагаемых доходов людям просто нечем платить. Тарифы каждый год увеличиваются, а денег при этом у людей становится всё меньше.
«Ежегодное повышение тарифов на коммунальные услуги не берет во внимание динамику доходов населения. В таких условиях у малоимущих семей зачастую нет возможности заплатить за ЖКУ», — считает директор НП «Национальный жилищный конгресс» Татьяна Вепрецкая.
Означенная статистика ещё вполне себе позитивная, так как в неё попал всего один «кризисный» месяц — март. Гораздо интересней будет период апрель-июнь, когда Россию уже накрыло санкциями и по всем отраслям экономики пошёл резкий спад. Причём его оценки в целом по РФ очень сильно «плавают» в зависимости от того, кто и как считает.
Как узнать задолженность по ЖКХ
В ситуации, когда поставщик коммунальных услуг просудил долг, у него есть 3 варианта взыскания этой задолженности:
- напрямую через банк;
- работодателя;
- через пристава.
Эта информация для коммунальщиков закрыта, так что взыскивать долги через суд становится проблемно.- В 2019 году долги граждан за ЖКУ составляли 615 млрд рублей, а общая задолженность (с учетом обязательств компаний) — 1,39 трлн рублей. К концу 2020 года последний показатель может увеличиться до 1,6 трлн рублей.
Неисправный счетчик не способен верно считывать данные, поэтому показания такого прибора считаются недействительными. Как показывает практика, приблизительный срок эксплуатации водных счетчиков равен 4-6 годам. Однако бывают случаи, когда спустя время прибор является вполне исправным. В такой ситуации после поверки этот же прибор может быть установлен снова и использоваться до следующей поверки.
Для этого нужно «внести изменения в правила доступа к информации в государственной информационной системе ЖКХ (ГИС ЖКХ)». Соответствующее обращение уже направлено на имя главы Минстроя Ирека Файзуллина.В Минстрое отметили, что этот вопрос уже частично проработан и направлен на согласование в правительство, но возникли сложности с Минюстом.
Неисправный счетчик не способен верно считывать данные, поэтому показания такого прибора считаются недействительными. Как показывает практика, приблизительный срок эксплуатации водных счетчиков равен 4-6 годам. Однако бывают случаи, когда спустя время прибор является вполне исправным. В такой ситуации после поверки этот же прибор может быть установлен снова и использоваться до следующей поверки.
Может водоканал отключить холодную воду за долги. Может водоканал отключить холодную воду за долги. Может водоканал отключить холодную воду за долги.
Мы ежедневно публикуем самую актуальную информацию о Киргизии и Бишкеке»,»title»:»Новости Кыргызстана и Бишкека.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 27.02.2017) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов [quote]115.
В любой ситуации нельзя просто сидеть, сложа руки и «ждать у моря погоды». Если у вас сложилась трудное финансовое положение, есть шанс того, что УК, ТСЖ и поставщики коммунальных услуг пойдут вам на встречу и предоставят отсрочку внесения платежей. Для этого вам необходимо им написать письмо, описав вашу жизненную ситуацию и приложив подтверждающие документы.
В компании «Российские коммунальные системы» рассказали, что как только в январе 2021 года начисление пени было возобновлено и введены ограничение водоснабжения частных домов и канализации квартир злостных должников, уровень собираемости платежей вырос на 3,3%.
Общая задолженность россиян по коммуналке к концу 2020 года составит 1,6 трлн рублей. А в следующем году эта цифра может увеличиться в полтора раза.
Расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия. (п. 121 (1) введен Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498) 122.
Подобные меры могут быть наложены на жильцов, если после получения уведомления о долге прошло 30 дней, а платеж не был внесен. Когда долговые обязательства будут погашены, управляющая компания в двухдневный срок восстановит снабжение.
Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг не является расторжением договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.
Прирост долгов на 55 млрд рублей — это очень много, считает директор НП «Национальный жилищный конгресс» Татьяна Вепрецкая. «Часть долга не будет погашена, так как определенное количество организаций прекратили свою деятельность», — отмечает она.
Следует отметить, что пользователи, производящие оплату за коммунальные услуги с помощью терминалов, погасить начисленные им пени не смогут, в результате чего задолженность продолжит расти. В связи с этим рассчитываться с долгами необходимо в банке либо в управляющей организации.
Может водоканал отключить холодную воду за долги. Может водоканал отключить холодную воду за долги. Может водоканал отключить холодную воду за долги. Может водоканал отключить холодную воду за долги. Может водоканал отключить холодную воду за долги.
Каждый индивидуальный прибор учета на воду должен проходить поверку. Процедура обязательна и контролируется законом. Оборудование устанавливается на холодную и горячую воду. Срок поверки счетчиков воды имеет свой межповерочный интервал:
- на холодную воду – 6 лет;
- на горячую – 4 года.
Уменьшенный интервал для счетчика горячей воды обоснован тем, что ему приходится работать в более агрессивной среде. Изменение температуры, ржавчина и накипь в трубах негативно влияют на детали аппарата. Некоторые из них изготовлены из полимерных материалов и не такие крепкие, как металлические. Например, крыльчатка. В процессе работы, сталкиваясь с металлическим частицами, находящимися в воде, и подвергаясь воздействию высокой температуры, она деформируется.
Все сроки поверки зафиксированы в документах (в паспорте), где говорится о том, что прибор исправен и поставлен на учет. В последние годы началось изготовление универсального оборудования. Для него межповерочный интервал установлен одинаковый – 6 лет. Оно может ставиться и на холодную, и на горячую ��оду.
Узнаем о задолженности по квартплате за минуту
Ранее и.о. министра энергетики Украины предложил лишить «Нафтогаз» монополии на продажу газа населению и передать это право компании «Укргаздобычи», добывающей голубое топливо в стране.
Поэтому руководствоваться следует тем, что любое решение суда обязано выноситься при соблюдении таких условий, как: предварительное уведомление всех заинтересованных лиц об этом и их право и возможность находиться при этом в зале заседания, где зачитывается вердикт. Однако никакой повестки в суд должник не получает. На его адрес приходит документ, информирующий о принятом решении. Также в качестве крайней меры должник может быть выселен из жилища по решению суда. Думаю, эту меру будут использовать не так часто, но всё-же, законодательство достаточно критично относится к должникам.
Квитанции на оплату «коммуналки» приносят каждый месяц, но из-за постоянного роста тарифов на электроэнергию, воду, газ и отопление платить становится все сложнее. Таким образом, одновременно с увеличением сумм в платежках растет и размер задолженности за коммунальные услуги.
После регистрации необходимо добавить поставщиков коммунальных услуг. Для этого, кроме непосредственно поставщика услуги, нужно указать номер лицевого счета и сумму последней произведенной оплаты. Это позволит однозначно идентифицировать Вас как владельца данного лицевого счета, и, в соответствии с законом о защите личных данных, уберечь персональные данные от несанкционированного доступа.
В случае несогласия должника с суммой коммунальной задолженности, у него есть возможность оспорить решение суда. Сделать это можно путем подачи заявления об отмене судебного приказа. Срок обжалования составляет 10 дней со дня получения решения суда.
Да и сам вице-премьер-министр Украины П.Розенко утверждает, что: «Я уверен, пока не существует экономических предпосылок повышать цены на газ, электроэнергию и услуги жилищно-коммунального господатства (ЖКХ). По состоянию на конец января я не вижу никаких мотивов для повышения цен на газ и ЖКХ-услуги в течение 2017 года. Не надо пугать людей!
Следовательно, коммунальное предприятие, как и физлицо, имеет право заявлять требование о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг независимо от размера долга. Это может быть любая сумма задолженности в рамках принципов «целесообразности» и «разумности».
Как уже говорилось выше, эта мера воздействия была временно приостановлена, до 01.01.2021. Однако на 2021 год этот мораторий уже не распространяется.
Скорее всего, народные избранники запланировали внедрение таких изменений, понимая, что подорожание газа с 1 января потянет вверх суммы в платежках. Тратить на оплату услуг ЖКХ мы будем больше, а долги будут накапливаться.
Коллективный потребитель — юридическое лицо, которое объединяет потребителей в здании и в их интересах заключает договор о предоставлении коммунальной услуги.
Если все жильцы дома посмотрят, кто платит, а кто нет, можно будет делать вывод — это ЖЭК ничего не делает или нужно давить на непорядочных соседей», — заключил Братковский.
Если у вас есть задолженность по жилищно-коммунальным услугам, и он отказывается от ее оплаты, либо заключить договор о реструктуризации долга, то и она может взыскать в судебном порядке.
Кроме того, в соответствии с частью 2 статьи 625 Гражданского кодекса Украины, кредитор имеет право требовать уплату задолженности с учетом индекса инфляции за все время просрочки, а также 3% годовых от суммы долга.
В соответствии со статьей 3 Гражданского процессуального кодекса, каждый человек имеет право в порядке, установленном настоящим Кодексом, обратиться в суд за защитой своих нарушенных, непризнанных или оспариваемых прав, свобод или интересов без каких-либо ограничений.
Чтобы понять, с какой суммы неоплата будет считаться долгом по ЖКХ, откроем п.118 Правил, утв. ПП РФ от 06.05.2011 № 354 (далее Правила 354).
Коммунальщики из-за таких огромных долгов якобы не могут вовремя платить за ресурсы (в том числе газ) и вести хозяйственную деятельность – ремонтировать и модернизировать сети, платить налоги и пр.
Перечисленные послабления временные и направлены на снижении риска распространения коронавирусной инфекции. Постепенно ограничительные меры снимаются, а значит и меры по взысканию задолженности будут в скором времени восстановлены.
На этот баг обратил внимание юрист, блогер и гражданский активист Клим Братковский. Он проверил счета президента Украины Петра Порошенко по его квартирам на Грушевского и убедился, что задолженностей у того нет. А вот у соседки президента — одной народной артистки Украины — таковых накопилось на 10 000 грн.
Но каковы бы ни были долги, до сегодняшнего дня стянуть их было проблематично. Законопроект № 3613 устраняет последние препятствия на этом пути: сразу после получения положительного судебного решения дело передается исполнительной службе.
Коммунальные услуги — это результат хозяйственной деятельности, направленной на удовлетворение потребности физического или юридического лица в обеспечении холодной и горячей водой, водоотводом, газо- и электроснабжением, отоплением, а также вывоз бытовых отходов в порядке, установленном законодательством.
Иными словами, действовать надо быстро и решительно. Как именно? Прежде всего, сделав реструктуризацию не добровольной, а обязательной.
Пропуск платежей за квартиру может привести к начислению пеней, отключению услуг и судебным процессам. График погашения долга планируется после выяснения полной суммы задолженности, ее размер можно определить через интернет, чтобы избежать длинных очередей в ЕРКЦ.
Изменения в законодательство на этот счет вносились несколько раз. По старым нормам предусмотрена возможность рассрочки задолженности на срок до 60 месяцев в зависимости от суммы долга и уровня доходов должников. Сумма погашения и сумма текущих платежей по коммуналке при этом не должны превышать 25% доходов работающих граждан и 20% – пенсионеров и получателей соцпомощи (в том числе субсидий).
С другой стороны, это полезно. Меня, например, беспокоит, почему я оплачиваю счета, а в ЖЭКе говорят, что денег на ремонт придомовой территории нет, потому что очень много долгов по ЖКХ. Пусть подают на должников в суд, взимают долги или накладывают арест на квартиру — по таким спорам у нас упрощенная система подачи.
Ответственность за пропуск срока поверки
На вопрос, нужно ли делать поверку счетчиков воды в 2023 году, ответ однозначный – нужно. Что грозит собственнику, если он не позаботился о данной процедуре? Дополнительная оплата.
Управляющая компания не считает такие счетчики верными, поэтому не доверяет их показаниям и проводит начисления по тарифу. Это примерно в 1,5 раза выше, чем реальное потребление.
В результате суммы в квитанции будут больше, а оспорить их не получиться, поскольку собственник обязан проводить поверку вовремя. Штрафы грозят тем пользователям, которые нарушают законодательство.
Так, за использование магнитов, уменьшающих показания счетчика, может быть назначен штраф до 300 тысяч рублей. А за сорванную пломбу – составлен протокол об административном правонарушении, по которому владельцу может грозить штраф в пятикратном размере от нанесенного ущерба.
Ответственность за счетчики, установленные вне квартиры, несет обслуживающая компания.
Что предпринять потребителю, чтобы избежать отключения коммунальных услуг
Каждый собственник квартир должен знать свои права и понимать, когда отключение коммунальных услуг происходит законно, а когда нет.
Естественно, что если имеется долг, то здесь вопросов не возникает. Однако бывают и такие моменты, когда указанная задолженность не принадлежит собственнику, или управляющая компания что-то напутала. В данном случае можно смело составлять жалобу и обращаться в суд. Обычно при таком исходе событий собственнику быстро восстанавливают подачу всех необходимых услуг.
Во всех остальных случаях все что нужно потребителю для того чтобы избежать отключения коммунальных услуг — это своевременно оплачивать выставленные счета.
Если возникла какая — то сложная материальная ситуация, то единственный способ не попасть в списки «злостных неплательщиков», это вносить небольшие суммы за услуги хотя бы раз в три месяца. Таким образом момент наложения санкций может быть отсрочен, плательщик выиграет некоторое время в течении которого образовавшаяся проблема сможет разрешиться.
Что делать если начислен несуществующий долг?
При неправомерных начислениях за услуги ЖКХ плательщики обращаются в бухгалтерию или к руководству организации, которая произвела расчет.
Если последняя отказывается признавать ошибку, подается заявление в государственную службу, контролирующую деятельность на рынке жилищно-коммунальных услуг. В течение месяца принимаются меры по урегулированию вопроса.
При отсутствии должного результата собственник направляет заявление надзорный орган — прокуратуру по месту жительства.
Если и прокурор не выносит требуемого решения, обращаются по инстанциям в городскую, областную, республиканскую или прокуратуру России.
Не помешает обратиться к властям государства через сайты в интернете:
Активные действия собственника вынудят виновника скорректировать счета.
Условия для отключения воды
Условия для ограничения или приостановки водоснабжения перечислены в п. 118 Постановления № 354. Для этого просрочка должна быть выше суммы двухмесячного размера оплаты по нормативам. При этом расчет по цифрам счетчика не имеет значения.
Следовательно, если вообще не платить за воду, управляющие или ресурсоснабжающие компании могут начать действия по отключению уже через два месяца.
Задолженность по нормативу считается отдельно по каждой услуге. Например, если владелец квартиры полностью оплатил потребление горячей воды, ее не отключат даже при наличии большого долга по холодному водоснабжению.
Если подтверждаются условия для отключения, сделать это мгновенно и одним днем нельзя. Закон обязывает уведомлять должника о необходимости закрыть просрочку и о предстоящем отключении. При нарушении уведомительного порядка должник может обжаловать совершенные действия.
Правила отключения воды за неуплату
Отключение от воды не является препятствием для взыскания долга через суд и в дальнейшем — через приставов. Заявление на должника можно подать уже с первого дня просрочки.
На практике активные действия по взысканию начинаются при неуплате коммуналки за 2-3 месяца. Но точный срок для передачи материалов в суд управляющие или ресурсоснабжающие компании определяют самостоятельно.
При взыскании через суд нужно соблюдать сроки давности. Иск можно подать в течение 3 лет после образования просрочки, причем она исчисляется отдельно по каждому ежемесячному платежу.
Если давность пропущена, должник может требовать отказа в исковых требованиях. Также задолженность за любые услуги ЖКХ можно списать через банкротство.
Что изменится в Правилах, обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами (Постановление № 124)
1.Предусматривается, что объем коммунального ресурса, используемого для подогрева холодной воды при производстве с использованием оборудования, входящего в состав общего имущества, и горячей воды, определяется за расчетный период (расчетный месяц) в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг (в случае отсутствия централизованного горячего водоснабжения), в том числе при оборудовании дома прибором учета соответствующего вида коммунального ресурса
2.Как и в Правилах предоставления коммунальных услуг, прописывается аналогичная возможность вычета объема воды, потраченной на залив ледяных горок, катков, полив зеленых насаждений, из объема сточных вод.
3.Прописывается формула для определения объема сточных вод, подлежащий оплате исполнителем по договору ресурсоснабжения в отношении МКД, не оборудованного ОДПУ сточных вод (или выхода из строя, утраты ранее введенного в эксплуатацию ОДПУ сточных вод, истечения срока его эксплуатации).
4.Правила про учет «отрицательного ОДН» дополнены нормой:
«Объем коммунального ресурса, подлежащий оплате исполнителем по договору ресурсоснабжения в отношении МКД в следующем расчетном периоде (следующих расчетных периодах), определяемый в соответствии с настоящим подпунктом или подпунктом «б» настоящего пункта, уменьшается на величину, на которую Vпотр превышает Vодпу в текущем периоде».
5.Пункт 22 (про установление в договоре ресурсоснабжения порядка определения стоимости поставленного коммунального ресурса) дополняется такими правилами
- в случае установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду стоимость горячей воды определяется по каждому из компонентов, при этом стоимость горячей воды по компоненту «тепловая энергия» определяется из расчета объема тепловой энергии, потребляемой в целях горячего водоснабжения, определяемого в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг;
- плата за коммунальный ресурс, объем которого в расчетных периодах (расчетных месяцах) определяется в соответствии с подпунктами «а» и «б» пункта 21(1) Правил №124, подлежит корректировке по истечении календарного года или при прекращении договора ресурсоснабжения исходя из совокупного объема коммунального ресурса, подлежащего оплате исполнителем за период корректировки.
Объем определяется как разница между совокупным объемом коммунального ресурса, определенным исходя из показаний ОДПУ или среднемесячного объема потребления коммунального ресурса за период корректировки, и совокупным объемом коммунальной услуги и коммунального ресурса, потребленного в нежилых помещениях в МКД, подлежащим оплате потребителями за период корректировки.
Корректировка производится в течение I квартала года, следующего за календарным годом, за который производится корректировка, а при прекращении (расторжения) договора ресурсоснабжения – в течение одного месяца с даты прекращения (расторжения) такого договора.
Почему нежелательно оплачивать коммунальные услуги заранее
Если вы оплатили за холодную воду на полгода вперёд, то в системе за первый месяц было большое поступление денег, а в последующие пять не было вообще.
Если вы не отправляли показания счётчиков, то система автоматически может начислить вам долг за второй и последующий месяцы, когда оплат не было.
Поэтому лучше оплачивать коммунальные услуги максимум на месяц вперёд.
Что делать, если плачу за квартиру, а долг растет или не гасится
Даже сегодня, когда платежи стали автоматическими и максимально прозрачными, такие ситуации возможны. Если плательщик уверен, что полностью оплатил квартплату, а долг висит по — прежнему или даже увеличивается, действовать нужно следующим образом:
- Лично обратиться в управляющую компанию или ТСЖ с просьбой проверить факт поступления средств на счет энергоснабжающей организации. При расчете или получении оплаты мог произойти сбой.
- Если ТСЖ или УК не обнаружат ошибки, и все останется, как есть, необходимо писать в их адрес претензию с требованием аннулировать задолженность ввиду ее погашения. К претензии приложить подтверждающие платежные документы.
- При отсутствии результата направить аналогичную претензию в местную жилинспекцию и указать, что управляющие организации отказались провести проверку.
Если и жилищная инспекция откажет или не даст никакого ответа, следует обращаться в суд с иском об обязании аннулировать задолженность.
Как потребовать перерасчет платы за воду по счетчику
Чтобы получить перерасчет платы за воду, нужно сообщить об этом обслуживающей организации (УК, ТСЖ, ЖСК) или поставщику услуг, если договор о водоснабжении заключен с ним напрямую. Понять, куда именно обращаться, помогут данные из расчетного листа.
Пересчет показаний счетчиков воды в 2020 году производится по письменному заявлению. Оно составляется в свободной форме, но предполагает наличие обязательной информации:
- ФИО заявителя.
- Адрес жилого помещения.
- Просьба о перерасчете.
- Его период.
- Основания для его проведения с приложением доказывающих документов.
Существует два способа подачи:
- отправить заявление заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения, сохранив чек и уведомление;
- явиться в организацию лично и зарегистрировать заявку у ответственного лица. С собой стоит взять два экземпляра заявления, на вашем сотрудник должен поставить регистрационный номер, дату и подпись.
На обращение отводится всего 30 дней. Изменения в расчетном листе будут видны в следующем месяце.
Стоит также упомянуть о том, как сделать перерасчет счетчиков воды, если показания не подавались. Хотя положения Постановления № 354 не предполагают перерасчет по требованию жильца, на практике многие УК уменьшают плату. К тому же, после проведения проверки счетчиков, на основании п. 61, поставщик будет обязан сделать перерасчет, ориентируясь на фактическое потребление. В любом случае, не будет лишним подать заявление о перерасчете.