Волотерство: суть, виды, направления и программы

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Волотерство: суть, виды, направления и программы». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Содержание

1. Для чего люди становятся волонтерами

2. Подходит ли вам добровольчество?

3. Слишком много возможностей

4. Важные вопросы и объяснения

6. Какие качества необходимы волонтёру

7. Идеальный волонтёр — какой он?

8. Происхождение волонтерства и выражение в нашем времени

9. Примеры другой волонтерской деятельности

Добровольцем можно стать в любом возрасте. Правда, если ребенку еще нет 14 лет, его как волонтера должен сопровождать родитель или официальный представитель. Если юному добровольцу уже исполнилось 14, но он еще не достиг совершеннолетия, достаточно будет получить письменное разрешение от родителей или опекунов.

В работе волонтера, как и в любой другой, важно сочетание реальных навыков добровольца и его личных качеств. Люди с определенным характером и набором ценностей охотнее других занимаются волонтерством, они больше вкладываются и реже выгорают.

Социальная активность. Такому волонтеру по-настоящему не все равно, что происходит в обществе, он чувствует в себе силы что-то менять. Без этого «моторчика» внутри есть риск быстро перегореть и отказаться от своих обязанностей.
Альтруизм. Волонтер готов ставить интересы других выше собственных и тратить ресурсы на помощь нуждающимся.
Толерантность. Волонтеру не важно, чем его подопечный отличается от других, каких взглядов и ценностей он придерживается. Цель волонтера — помочь, оставаясь вежливым, доброжелательным и понимающим.
Эмпатия. Волонтеру важно быть чутким к людям, разделять их заботы и расстройства. Но нужно найти грань между сочувствием и полным погружением в судьбу и переживания благополучателя, иначе психика может не выдержать такой эмоциональной нагрузки.
Ответственность. Волонтер, конечно, никому ничего не должен — ему не платят зарплату и он не связан трудовым договором. Тем не менее, волонтер должен понимать, что его подопечные нуждаются в долгосрочной поддержке, они привязываются к своим помощникам и очень переживают, если волонтеры их покидают. К тому же, в команде активистов каждый полагается друг на друга, поэтому безответственные люди, которые быстро «сливаются», вряд ли смогут помочь доброму делу.
Готовность к работе в команде. Именно на ней держится эффективная системная помощь. Волонтер-одиночка не сможет попасть в детский дом или больницу, не проведет акцию или субботник. Только с командой можно выстроить долгосрочные коммуникации с благополучателями и партнерами, прийти к ощутимому результату и получить психологическую поддержку в виде супервизий или просто дружеского плеча.

Для чего люди становятся волонтерами

Рассмотрим этот вопрос на примере двух временных отрезков: 2000 и 2019 годов.

Причины волонтерства	2000 год	2019 год
Собственное желание, нужды семьи	28%	26%
Связь с работой	9%	7%
Желание бескорыстной помощи, делать людям добро	31%	34%
Просьбы друзей, коллег, родственников	7%	10%
Необходимость приобрести смысл жизни, опыт	5%	3%
Наличие свободного времени	12%	11%
Необходимость самореализации в жизни	6%	5%
Другие причины	2%	2%

Подходит ли вам добровольчество?

Как понять, сможете ли вы быть волонтером? Ответьте на несколько вопросов.

Получаете ли вы удовольствие от осознания, что дело, которым вы занимаетесь, приносит реальную пользу?
Есть ли у вас возможность несколько часов в неделю посвятить деятельности, за которую вы не будете получать плату?
Интересно ли вам осваивать новые навыки, работая в социально значимых проектах?
Хотите ли вы познакомиться с единомышленниками в сфере ваших профессиональных или социальных интересов?
Готовы ли вы получать вознаграждение за свой труд и время «по бартеру» — в виде бесплатного участия в интересных вам мероприятиях, обучения, оплаты поездок и т. п.?
Интересна ли вам какая-то конкретная социальная, экологическая или культурная проблема, решение которой требует объединения усилий неравнодушных людей?
Будет ли помощь животным или людям, которые находятся в трудной ситуации, ресурсом, улучшающим ваше душевное состояние?
Можете ли вы иногда оказывать профессиональные услуги людям, которые не могут их оплатить?
Хотите ли вы получить реальный практический опыт в интересной вам сфере деятельности?
Хотите ли вы устанавливать новые социальные связи в области ваших профессиональных интересов или увлечений?

Организация волонтерской деятельности предполагает два варианта занятости: временную или на регулярной основе.

Первая подразумевает работу на сезонных или периодических мероприятиях, в пример которых можно привести спортивные чемпионаты, Олимпийские игры или иные подобные мероприятия. Также это могут быть проекты, связанные с экологией города (одним из таких видов волонтерской деятельности можно назвать уборку в парках и других общественных местах) или образованием, так как в них тоже предусмотрены временные рамки. Еще одним мотивирующим фактором помимо материального вознаграждения и возможности дать выход своему филантропному началу может стать участие волонтера во “внутренней кухне” проекта или мероприятия, в котором он осуществляет свою деятельность. Многие люди именно поэтому подаются в волонтеры: любителю гонок “Формулы-1” наверняка будет крайне интересно посмотреть, как протекают все скрытые от зрительских глаз процессы, связанные с гонками, будучи непосредственно участником мероприятия.

Большая часть волонтеров – это добросовестные и порядочные граждане, однако и в этой сфере деятельности можно нередко встретить мошенников. Чаще всего под видом сбора средств на лечение больных детей, животных или для осуществления любой другой социально значимой деятельности эти люди обдирают доверчивых граждан и распоряжаются в дальнейшем полученными деньгами совершенно не по назначению.

Это стало огромной проблемой для всего волонтерского движения в целом, потому что подобные личности в конечном итоге подрывают доверие граждан к социальной волонтерской деятельности, хотя настоящих организаций все еще остается куда больше, чем тех, кто пытается заработать на чужом или и вовсе вымышленном горе. Лучший способ избежать подобного обмана – ни в коем случае не давать деньги попрошайкам на улице, а, раз уж хочется внести свой вклад в улучшение жизни общества, напрямую обратиться в благотворительный фонд или соответствующую организацию.

Для эффективной работы волонтера в фонде нужно ставить задачу максимально предметно. «Волонтер – не в обиду ему будет сказано – фигура однозадачная. Он не может сразу выполнять множество функций. А фонды часто мыслят общими категориями – пытаясь просто свалить какую-то работу на волонтеров», — поясняет Юрий Белановский. Допустим: мы хотим, чтобы через два часа в помещении было чисто. Что это значит? Надо ли вымыть пол, или надо убрать стулья, что именно нужно сделать? Нужно ли мыть окна или нет?

Эксперт поясняет, что волонтеру проще включиться в работу, когда ему говорят максимально предметно: мы хотим, чтобы ты вымыл пол, и для этого есть ведро и тряпка. А еще стоит сразу обсудить возможные риски. Скажем, предстоит работа в больнице – нужно переодеть больного, допустим, или отвезти ребенка-инвалида в другое отделение, или даже просто поиграть с ребенком. «Тут психологический риск может быть и для подопечного, и для самого волонтера. Потому что он может прийти в больницу, где он чего-то не ожидал. У нас были случаи, когда волонтеры работали в психиатрической больнице – и их шокировали не пациенты, а персонал – тем, как грубо он общался с больными».

Когда риски понятны, тогда уже можно объявить вакансию, и под нее уже подбирать волонтера. «Потратьте 2 минуты разговора по телефону, но дайте волонтеру понять, что и как он должен делать, в чем будут возможные трудности, в чем будет состоять помощь фонда в ходе работы». Тогда найдется не просто компетентный человек, но такой, у которого есть внутренняя решимость решить эту задачу.

Бывает недопонимание, замечает Юрий Белановский. Скажем, волонтер думает, что ему придется работать в ужасных больничных условиях, мыть полы, а оказывается, что это лучшая больница, и нужно будет просто поиграть с ребенком в шахматы. «Должна быть ясность и взаимопонимание. И человек сразу говорит – мне это подходит. Или не подходит. Или задает уточняющие вопросы. И наконец говорит – я согласен и я это делаю».

– А сейчас какие направления развиваете?

– Спустя 15 лет работы в образовании я решила, что нужно переходить на другой уровень, и ушла в некоммерческий сектор. Я открыла АНО «Добрый район». Теперь добровольчество – это моя основная работа. Задача моей организации – развивать добровольчество в районе: помогать действующим объединениям, оказывать поддержку новым организациям, искать новые и интересные подходы к молодежи.

В каждом поселении нашего района на базе школ действуют добровольческие организации. Они занимаются разными направлениями добровольчества: эковолонтеры, зооволонтеры, медиаволонтеры, волонтеры культуры, волонтеры Победы, волонтеры-медики. Ребята делают очень много добрых дел от чистого сердца. И это очень здорово, что каждый может выбрать для себя интересное направление и совершенствоваться в нем.

– Какими качествами должен обладать волонтер?

– Чтобы быть добровольцем – надо быть бескорыстным. Человек должен понимать, что за эту работу, порой нелегкую, он не получит материальное вознаграждение. Ну и главное – желание помогать людям. Мы все пропускаем через себя и получаем огромное удовлетворение от выполненной работы. Я говорю «мы», подразумевая всю большую и дружную команду добровольцев Сургутского района. Когда началась пандемия, мы понимали, что рискуем своим здоровьем, помогая врачам с доставкой лекарств. Мы прошли обучение, отработали все алгоритмы безопасности и сознательно шли на эти риски, чтобы помогать людям. Вы только задумайтесь: после своей основной работы наши добровольцы идут в поликлиники, берут пакеты с препаратами и разносят их больным людям совершенно бесплатно. Все, что мы получаем от этой деятельности, – огромную радость, потому что смогли помочь человеку! Когда ты ставишь пакет, звонишь в дверь и уже бежишь вниз по лестнице, а тебе вслед кричат: «Спасибо большое, дай вам бог здоровья!» – это дорогого стоит и ни с чем не сравнится!

– Всех желающих берете в свои ряды?

– Наши добровольцы – люди разных профессий и всех возрастов, от детей до пенсионеров. У нас есть Всероссийский портал Добро.ру, на котором можно регистрироваться детям с восьми лет и принимать участие в мероприятиях. Добровольцем может стать каждый бескорыстный, добрый, ответственный, коммуникабельный, любящий свою Родину человек. Для того чтобы все у нас получилось, нужно прививать детям сочувствие, сопереживание, ответственное отношение к тому месту, где он живет, и к людям, которые его окружают.

Слишком много возможностей

На самом деле гораздо более актуальная проблема состоит в том, что человек, желающий стать волонтером, сегодня может и не дойти до тяжелобольных детей. Слишком большой выбор направлений, где можно приложить свои силы, и тема онкологии выглядит не самой привлекательной. У людей есть возможность волонтерить на акциях и спортивных мероприятиях, присоединяться к правозащитным организациям, вливаться в экодвижения.

«Раньше этого выбора не было, да и волонтерство не было таким распространенным, про него не говорили ни по ТВ, ни в других медиа, — продолжает Елена Рачкова. — Его не популяризировали в университетах. Это теперь за волонтерство начисляют бонусы, баллы, оно может стать положительной строчкой в резюме. Но главное, конечно, выбор: можно, например, уехать на Камчатку и жить в заповеднике, совмещая волонтерство и путешествия. Для многих именно это выглядит привлекательно».

А бонусы, баллы и строчки в резюме не противоречат идее волонтерства? Да, это проблема, которую сейчас все обсуждают: государственная политика в сфере волонтерства построена на поощрениях, но многие фонды считают, что это искажает смысл волонтерства. Получается, что люди приходят за справкой, а не для того, чтобы реализовать себя и помочь другим.

Важные вопросы и объяснения

Поговорим о правилах и ограничениях. Да, они есть, и они будут всегда, потому что только так можно обеспечить комфорт всем участникам процесса. Вот, например, вас попросят не публиковать в соцсетях фото из больницы. Что может показаться очень странным в наш век прозрачности и информационной открытости. Но мы должны помнить, что эта открытость может быть небезопасна для подопечных фонда, и уж точно не все захотят, чтобы информация о них была доступна всем. Правила нужны и для волонтеров: мы заботимся о вашем душевном комфорте и безопасности и хотим прожить с вами уникальный опыт вашего волонтерства.

Бывают ли разочарования?

Конечно, бывают. Например, человек приходит, порываясь немедленно помочь, а фонд выдает ему памятку, инструкцию, приглашает на собеседования и тренинги. Некоторые не готовы подписывать документы, соглашения о конфиденциальности и обработке персональных данных. У них такая просьба вызывает недоумение: «Я со всей душой, чтоб помочь, а вы…». Но все это — культура волонтерства. Раньше можно было войти с улицы, а сейчас фонд — волонтерская организация и под своим именем пускает волонтера в учреждение, где находятся подопечные в сложной жизненной ситуации. Мы отвечаем за волонтера, и наша задача, чтобы он не навредил себе и чтобы подопечному было безопасно.

Как не видеть, что дети болеют?

Если вы больничный волонтер, то все равно это увидите. Но то, что произойдет дальше, — это вопрос фокуса внимания. Вы можете вылечить? Нет. Вы что-то понимаете в онкологии? Нет. А что можете сделать вы? Вы можете перенести коробку, поиграть в настольные игры, почитать сказку на ночь, рассказать про звезды, устроить кибертурнир FIFA… Нужно сосредоточиться на том, что мы можем изменить: на состоянии, настроении, атмосфере. И, когда это получается, приходит ощущение радости, понимание, мой вклад важен, что все на своем месте.

«Морально тяжело»: часто ли волонтеры говорят об этом?

По-разному. До прихода в отделение волонтер держит в голове только одно: ему предстоит встреча с онкобольным ребенком. А когда приходит, он видит детей и то, с какой жаждой они хотят общаться. Дети помладше иногда просто напрыгивают, не хотят отпускать. Это очень быстрая обратная связь: вы приносите радость, вы чувствуете, что полезны, что все не зря, вам улыбаются и просят приходить еще. Конечно, одно посещение непохоже на другое. Бывают дни более веселые, бывают менее, бывает, что приходишь уставший, а выходишь заряженный.

Какие качества необходимы волонтёру

Рассмотрим этот вопрос на примере двух временных отрезков: 2000 и 2019 годов.

Причины волонтерства	2000 год	2019 год
Собственное желание, нужды семьи	28%	26%
Связь с работой	9%	7%
Желание бескорыстной помощи, делать людям добро	31%	34%
Просьбы друзей, коллег, родственников	7%	10%
Необходимость приобрести смысл жизни, опыт	5%	3%
Наличие свободного времени	12%	11%
Необходимость самореализации в жизни	6%	5%
Другие причины	2%	2%

Идеальный волонтёр — какой он?

Коммуникативные навыки в волонтёрской работе необходимы как ни в какой другой. Именно в процессе общения появляется ты ниточка между волонтёром и человеком, кому приходит волонтёр на помощь. Будь то пожилой человек или ребёнок. Умеете ли вы общаться? Сможете ли стать другом тому, к кому пришли?

Если вы отметили, что у вас есть все перечисленные качества, значит, из вас получится прекрасный волонтёр и вы на верном пути. Дерзайте! Присоединяйтесь к «Импульсу добра», нам нужны такие люди, как вы!

19.02.2018
Волонтёрство
Дмитриев Игорь

Происхождение волонтерства и выражение в нашем времени

Дословный перевод слова волонтер — доброволец. То есть люди по собственному желанию и абсолютно безвозмездно занимаются какой либо общественной деятельностью. Это может быть: помощь нуждающимся, организация благотворительных акций, ликвидация последствий стихийных бедствий.

Практически во всех сферах деятельности принимают активное участие добровольцы. Что же движет этими людьми и почему они готовы работать бесплатно, а иногда и вкладывая свои средства?

Категории волонтеров различаются, кто-то идет на это, потому что чувствует необходимость помогать, другие набираются опыта для дальнейшего развития карьеры.

Все мы в какой-то мере становились волонтерами, это городские субботники, озеленение улиц, ремонт школ и детских садов. Но сейчас принято считать волонтерами людей участвующих в более глобальных проектах.

Примеры другой волонтерской деятельности

Общественно-полезная работа – это лишь малая часть деятельности волонтеров. Их привлекают к занятиям просветительской деятельностью как в родной, так и в других странах. Добровольцев привлекают к организации различных слетов, фестивалей и конференций. Их также привлекают к строительству социально значимых объектов. Даже при эвакуации из мест природных катаклизмов нужна помощь. Волонтеры вносят неоценимый вклад в осуществление всех подобных мероприятий.

Стоит заметить, что волонтерство – это не только идейная деятельность, но и опыт. За границей эта сфера более развита. Добровольцы часто получают возможность помогать не просто ради идеи. Они приобретают определенные знания и навыки. Такая деятельность вполне может стать для волонтера первой ступенькой к получению оплачиваемой должности в различных специализированных организациях.

Волонтёрство или волонтёрская деятельность – это общественно полезная работа, выполняемая добровольно без расчёта на денежную оплату труда.

Волонтёр – это человек, который добровольно оказывает безвозмездную помощь людям, нуждающимся в особой поддержке и социальной защите, некоммерческим организациям, государству.

Слово «волонтёр» пришло из латинского языка – voluntarius означает «доброволец», «желающий».

Волонтёрство – это работа. Им может считаться только та деятельность, которая в обычных условиях оплачивается.

Например, голосование на выборах – это не волонтёрство, хотя участие в них добровольно и не оплачивается. Или игра на музыкальном инструменте для друзей или родных – это хобби, но не работа. Поэтому назвать это волонтёрством тоже нельзя, хотя эта деятельность не оплачивается и добровольна.

Работа волонтера иногда может оплачиваться, но совсем не по той цене, к которой привык доброволец. Например, если всемирно известный и хорошо оплачиваемый музыкант будет играть за небольшой гонорар в обществе инвалидов, чтобы сделать им приятное – это тоже волонтёрская деятельность.

Бывает, что за свой труд и опыт волонтер получает питание и проживание. Иногда – билет на концерт, в театр или возможность в течение какого-то времени заниматься в тренажёрном зале, плаванием, изучением иностранного языка. Но, чаще всего, работа добровольцев не оплачивается – их деятельность бескорыстна.

Наглядный и самый простой пример волонтёрства – субботник. В выходной день мы жертвуем отдыхом, выходим и убираем свою придомовую территорию от накопившегося за зиму мусора.