Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Бизнес для людей, но без людей: как открыть прачечную самообслуживания». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Большинство современных прачечных работают по принципу самообслуживания. Это позволяет сэкономить на персонале. Клиенты не обязаны стирать самостоятельно. За дополнительную плату посетитель имеет право оставить одежду и белье сотрудникам прачечной. Представители учреждения выполняют всю работу за клиента.
Перечень услуг и их стоимость
Процесс стирки занимает порядка 2-2,5 часов — если установлены мощные вместительные стиральные машины. Учреждение может оказывать услуги следующим категориям лиц:
- обычным гражданам;
- отелям и гостиницам;
- предприятиям общественного питания.
Услуги прачечных требуются многим организациям для поддержания чистоты и обязательств перед клиентами.
Стоимость стирки зависит от веса вещей. Прайс-лист:
- стирка до 5 кг белья — 150руб, свыше 5 кг — 250руб;
- сушка до 5 кг — 150 рублей, свыше 5 кг — 200 руб;
- услуга Люкс, включающая в себя стирку, сушку и укладывание в пакет — 300 руб до 5 кг, 500 руб свыше 5 кг;
- стирка и сушка зимней и утепленной одежды — 400 руб/штука;
- стирка и сушка чехлов, одеял, пледов — 350 руб/штука.
Количество сотрудников будет зависеть от формата прачечной. При работе по типу самообслуживания достаточно нанять администратора, функции которого может выполнять сам предприниматель. Администратор следит за процессом стирки и чистотой помещения, консультирует клиентов, проверяет наличие химических средств.
Для ежедневной работы прачечной без выходных с приёмом, хранением и стиркой белья не обойтись без помощников и уборщицы. Персонал должен работать посменно по 12 часов с использованием графика 2 через 2. Управление можно взять на себя, а бухгалтерию отдать на аутсорсинг.
В обязанности персонала войдут: загрузка и выгрузка белья, контроль процесса стирки и сушки, глажка чистых изделий. При подборе сотрудников следует отдавать предпочтение вежливым, опрятным, коммуникабельным кандидатам, желательно с опытом работы.
Какие документы нужны для создания «прачечного» бизнеса?
Для начала предпринимателю необходимо пройти регистрацию своего предприятия, это может быть ООО или ИП. При оформлении обязательно указывается наименование деятельности – ОКВЭД «Стирка, химическая чистка». Потребуется выбрать систему налогообложения, ознакомиться с регламентом нормативных актов, предписанных в данном направлении. Пакет документов выглядит следующим образом:
- Выбранное помещение должно соответствовать требованиям Роспотребнадзора;
- Соглашение с соответствующей организацией о вывозе бытовых отходов;
- Договор относительно утилизации люминесцентных ламп;
- Соглашение относительно проведения дезинсекции, дезинфекции и дератизации;
- Наконец, потребуется и соглашение, в котором предусмотрено обслуживание (а именно, чиста и дезинфекция) вентиляционной системы.
Аренда помещения и набор требований к нему
Когда составляется бизнес план прачечной самообслуживания, после выбора нужного формата сервиса, уделяется внимание решению проблемы аренды или покупки помещения. Стоимость аренды (особенно, если речь идет о крупных городах), высокая, но можно порекомендовать хитрость, которая поможет оправдать расходы. Не рекомендуется открывать прачечную в том районе, где уже есть хотя бы одно такое заведение. На крайний случай можно рискнуть, но нужно снизить стоимость услуги, создать благоприятные условия для последующего процветания своего предприятия. Принимается к вниманию и выбранный формат заведения, если открывается крупная прачечная, важно выбрать место в центральной части города, в микрорайонах, где большое скопление людей. Когда материальных ресурсов хватает только на формат мини, можно ограничиться малыми районами, частным сектором, где стоимость аренды будет значительно дешевле. Лучше — арендовать помещение в непосредственной близости от многоэтажек, люди будут сразу же видеть сервис и изъявят желание в него обратиться. Возле общежитий (к примеру), конкуренция не слишком большая, но спрос может оказаться максимальным, мини прачечная сможет работать и приносить стабильный доход своим владельцам. Клиентами любой прачечной являются в основном студенты, а также жители, имеющие средний достаток (даже немного ниже).
Помещение для открытия прачечной должно соответствовать требованиям:
- Размещение на первом или цокольном этаже, что обеспечит быстрый доступ клиентам к оборудованию;
- Наличие водоснабжения и канализации, подвода электроэнергии;
- Оснащенная и рассчитанная для работы система вентиляции, должен выполняться отвод отработанных паров;
- Желательно предусмотреть зону отдыха, рассчитанную на досуг посетителей прачечной, в которой они смогут отдохнуть, расслабиться, подождать, пока белье простирается, высушится;
- Если позволяет планировка помещения, свободно выделенное место, выделяется пространство для хранения используемого инвентаря, стиральных принадлежностей, устанавливается в нем вешалка, другое.
Во-первых, мини-прачечные, да и вообще любого формата, могут открываться только в нежилых помещениях или на нежилых этажах. Поэтому часть арендованных мест сразу пропадает.
Есть вариант — найти владельца какого-нибудь спортзала, магазина или салона красоты и арендовать бесплатные метры. Но это сложнее, ведь слишком маленькие комнаты не вместят всего необходимого. А если площадь не будет превышать 20 квадратов, то максимум, что можно разместить, это стиральную машину. В этом случае рассчитывать на большую прибыль практически невозможно.
А вот прачечные, организованные в торговых центрах или деловых комплексах, должны рассчитываться исходя из аренды зала площадью не менее 100 кв. И здесь уже можно будет полноценно развиваться, развиваться и расширяться.
Обзор рынка и перспективы бизнеса
Анализ рынка показывает, что потребность в данной услуге постоянно возрастает. В недалеком будущем к ней придут более трети всех жителей страны. А это хорошая перспектива, несмотря на то что на данный момент уже открыто не менее полутора тысяч таких заведений. Они работают в основном в столице и крупных индустриальных центрах, поэтому есть смысл начинать осваивать глубинки. Планируемый рост спроса составляет от 15% до 17%, а это немало.
Данные показывают, что на эту нишу кризис практически не оказывает влияния. Сейчас на 50 тыс. граждан приходится всего одна прачечная, а это очень мало. Для примера, в Европе одно заведение обслуживает тысячу человек. Значит спрос будет только расти, потому что сегодня он составляет всего 3% в секторе услуг. Из всего сказанного можно сделать вывод о перспективности дела. О том, что для этого нужно, какие предпринять последовательные шаги, как открыть прачечную с нуля, расскажет эта статья.
Почему прачечные пользуются популярностью за границей? Люди там очень мобильные, часто живут в съемных квартирах и не имеют собственных стиральных машинок, кроме того, в Европе дорогие вода и электричество, поэтому стирать в прачечных часто экономичнее. Что касается России, то специалисты уверены, что услуга может охватить треть населения. Если в мегаполисах ниша частично занята, то в небольших городах таких заведений единицы.
Пошаговая инструкция по реализации проекта прачечной:
- Определение концепции заведения, разработка бизнес-плана.
- Подбор подходящего помещения для аренды, ремонт.
- Покупка необходимого оборудования, установка.
- Согласование с контролирующими инстанциями, оформление бизнеса.
- Рекламная кампания.
- Подбор и обучение персонала.
С чего начать открытие прачечной? Прежде всего, с выбора формата заведения, потому что это поможет определить свою целевую аудиторию и масштабы стирки.
- Одним из вариантов может быть прачечная-химчистка, которая предлагает клиентам полный спектр профессиональных услуг – от выведения пятен до глажки. Более обеспеченные клиенты – высокие затраты на старте.
- Для обслуживания юрлиц (рестораны, отели, фитнес-центры, больницы) потребуется организация прачечной промышленного масштаба, так как придется стирать сотни килограмм белья в день.
- Вы можете открыть прачечную самообслуживания: клиент сам загружает белье для стирки и забирает через несколько часов, оплата принимается через специальные приемники перед стиркой. Доступна студентам, живущим в общежитиях, туристам, не требует больших затрат.
- Другой вариант – организовать прачечную на дому. Это способ дополнительного заработка для женщин в декрете, пенсионеров, работающих на дому. Потребуется лишь свободное место для сушки, при желании можно приобрести более профессиональное оборудование. Доступная услуга для командировочных, тех, у кого сломалась машинка, студентов.
Закупаем оборудование
Не менее ответственно следует подойти и к приобретению рабочих аппаратов. В зависимости от размеров города и числа ожидаемых клиентов нужно правильно рассчитать, сколько потребуется техники. Рекомендуется начать с 5-6 стиральных машин. В качестве совмещенного оборудования или отдельно приобретаются и автоматические сушилки.
Обратите внимание на то, что аппараты могут иметь разную цену, мощность и пр. Так, европейские производители предлагают более дорогостоящее оборудование, но при этом оно будет служить намного дольше и не потребует скорого ремонта. Отечественные стиральные машины почти вдвое дешевле, но зачастую имеют меньшую мощность.
Не рекомендуется покупать бывшие в употреблении аппараты, ведь стиральные машины обладают ограниченным циклом работы и при активном их использовании очень быстро выйдут из строя. Даже новое оборудование придется заменять каждые 5-7 лет, что также нужно предвидеть.
Обратите внимание, что благодаря распространению прачечных самообслуживания как бизнес появились специальные модели для подобных заведений. В них есть монетоприемники, без которых аппарат не запустится. Это значительно упрощает контроль за честностью персонала и делает процесс более автоматизированным.
Раиса:
«Для эксперимента открыла такую прачечную у себя в городе. Наши люди действительно пока не очень воспринимают новую идею, но с каждым месяцем клиентов становится все больше. Особенно часто заходят те, кто временно снимает квартиру».
Ольга:
«Занялась таким бизнесом уже давно, так как множество знакомых предпринимателей жаловались, что в городе практически негде постирать скатерти, полотенца и прочие необходимые принадлежности. А приобретать стиральную машину не всегда выгодно. Клиентов со стороны даже искать не приходится, идея оказалось достаточно востребованной».
Иван:
«Перспективный проект, особенно при наличии высших учебных заведений в городе. Но далеко не каждый предприниматель сможет так легко найти нужную сумму для приобретения дорогостоящей техники в желаемом количестве».
Сравнение затрат на создание прачечной самообслуживания с приобретением функционирующего бизнеса:
| Затраты на организацию прачечной самообслуживания — 3 130 000 ₽ | Покупка действующей прачечной в Екатеринбурге — 4 950 000 ₽ |
| Предполагаемая прибыль — 150 000 ₽ | Подтвержденная прибыль — 200 000 ₽ |
| Среднемесячные расходы — 260 000 ₽ | Среднемесячные расходы — 150 000 ₽ |
| Окупаемость — 36 месяцев | Окупаемость — 25 месяцев |
| Нужно искать помещение, закупать оборудование, нанимать персонал, получать разрешения | Есть помещение в собственности, установлено профессиональное оборудование. База постоянных клиентов — более 200 человек |
Финансовый план рентабельность и окупаемость
Финансы любят строгий учет, только в этом случае можно помышлять о каком-то успехе. Но чтобы понять, будет ли предприятие прибыльным и когда окупятся капиталовложения, необходимо иметь полную картину о первоначальных и текущих затратах денежных поступлений. Эксперты утверждают, что при инвестировании в прачечную как бизнес от 1 млн. 500 тыс/р до 3 млн/р проект может окупиться уже через полтора-два года. Расчет можно сделать на основании таких данных:
- Первоначальный капитал на открытие бизнеса – от 1 млн. 500 тыс/р.
- Постоянные ежемесячные затраты – от 200 тыс/р.
- Доход за один месяц – от 350тыс/р до 500 тыс/р.
- Ежемесячная чистая прибыль – от 150 тыс/р до 300 тыс/р.
В статью ежемесячных расходов включаем:
- Уплату налогов.
- Фонд зарплаты.
- Услуги бухгалтера.
- Коммунальные услуги.
Прибавим во вложения:
- Оплату за аренду.
- Приобретение бытовой химии.
- Утюг, гладильные доски.
- Сушилки.
- Машины стиральные.
Окупаемость прачечной
— Окупаемость небольшой прачечной в крупном городе наступает за срок в полтора — два года при ежемесячной прибыли в 700 долларов. Конечно, цифры среднестатистические, так как на доход и расходы влияет множество факторов.
Но есть способы увеличить прибыль, совмещая прачечную со смежными видами бизнеса, которые принесут дополнительное одобрение со стороны клиентов.
— Так, например, вместо зала ожидания можно устроить мини — кафетерий, где клиент сможет не только провести время за журналом и телефоном, но и приятно позавтракать.
— Дополнительный доход можно получить, введя в прейскурант услуги доставки. Два – три курьера в штате вполне справятся с поступающими заказами, особенно на первых этапах развития. К тому же такой тип работы сможет увеличить географию вашего влияния, захватывая дополнительные массы потенциальной аудитории. Особенно действенно, если курьеры будут развозить заказы на транспорте с установленной рекламой вашей фирмы.
— Ну, и срочные заказы. Чем быстрее они будут выполняться без потери качества, тем больше положительных эмоций от обращения в вашу фирму будет получать клиент. А это не только путь к постоянной аудитории, но и дополнительный доход. Потому как за срочность стандартная наценка не опускается ниже ста процентов.
— Сбор заказов через интернет – своевременная возможность совместить курьерскую доставку (ведь курьеры смогут и забирать вещи) с сервисом принятия заявок на дому. За выезды курьеров также можно назначить небольшую наценку.
Оборудование для прачечной с самообслуживанием
Оснащать прачечную оборудованием следует с помощью одного поставщика. Это повысит эффективность, упростит задачу и позволит получить дополнительную скидку за объём.
Мини — прачечные будут оснащены стандартной техникой. Сюда входят стиральные машины, сушильные камеры, центрифуги.
Отдельно приобретаются аксессуары и химические средства для реализации стирального процесса. Для небольшой фирмы следует выбирать профессиональную технику с оптимальными параметрами расхода средств, энергии и воды. А также с максимальной возможностью загрузки белья.
Среди поставщиков множество импортных предложений. Однако качественное оборудование можно найти и на российском рынке. Например, оборудование «Вязьма» от Вяземского Машиностроительного Завода. Или новая по меркам бизнеса фирма «Антарес». Среди иностранных производителей выделяется техника от Европейских фирм из Германии, Швеции, Бельгии, Италии и других стран.
Какие документы нужны для открытия
Необходимо зарегистрировать субъект ведения бизнеса: чаще всего – это индивидуальный предприниматель. Приготовленные документы подают в органы государственной власти или же в многофункциональные центры государственных услуг (МФЦ). Необходимо также зарегистрироваться в Пенсионном фонде, фонде социального и медицинского страхования.