Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как оформить ОСАГО без страхования жизни и без лишних переплат». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Страхование жизни – это отдельный вид страхования, который предусматривает защиту имущественных интересов человека на случай причинения вреда здоровью, либо наступления смерти. Непосредственно с ОСАГО они никак не связаны, однако компании пытаются навязать такое страхование в качестве дополнительного договора в качестве обязательного условия.
Особенности страхования жизни
Страхование жизни чаще всего рассчитано на длительный период времени, поскольку установить продолжительности жизни не представляется возможным. В случае дополнительного страхования к ОСАГО такой договор заключается на 1 год с возможностью дальнейшего продления.
ВАЖНО !!! Условия страхования жизни, наступления страхового случая, размер компенсации и другие обстоятельства устанавливаются конкретным договором. Однако в любом случае обязательно причинение вреда здоровью, либо наступление смерти человека.
Если рассматривать страхование жизни с ОСАГО, то оно выступает в качестве дополнительного. Такая страховка должна материально защитить лицо на случай причинения вреда здоровью. В случае летального исхода, получить компенсацию смогут родственники погибшего.
Всем известно, что и по ОСАГО можно получить выплаты в случае причинения вреда здоровью, либо наступления смерти. Однако ОСАГО распространяется исключительно на вред, полученный в результате ДТП, а размер выплат ограничен в 500 тысяч рублей. Страховые суммы отдельного полиса будут гораздо больше. Кроме того, он распространяется не только на случай ДТП.
Таким образом, отдельное страхование жизни вполне удачное решение, однако решать о его необходимости каждый должен решать самостоятельно, исходя из своих потребностей.
Где можно получить полис без дополнительных услуг
Рынок страховых услуг крайне развит, поэтому компаний, предлагающих оформить страховку очень много. Нет смысла перечислять каждую из них, необходимо исходить ил личных предпочтений, конкретных условий, стоимости услуг и других факторов.
На практике крупные страховые организации (СОГАЗ, ВСК, СОГЛАСИЕ и другие) берегут свою репутацию и обычно не предлагают сомнительные услуги. Безусловно, платное дополнительное страхование жизни у них есть, однако навязывать его вряд ли будут. Такие действия наиболее свойственны небольшим и новым организациям, которым необходимо как можно быстрее получить максимальную прибыль, несмотря на последствия для своей репутации.
В любом случае нужно внимательно прочитать предлагаемый договор, узнать все подробности у сотрудников и только после этого принимать соответствующее решение.
По мнению большинства страховщиков, страховые тарифы для приобретения полиса гражданской ответственности слишком занижены, а повышенные в 2014 году страховые выплаты должны компенсироваться приобретением дополнительных услуг. Компании, имеющие большую дилерскую сеть, многочисленные офисы по всей России, добровольно-принудительно повышают страховые сборы хитрым путем обмана, часто не осведомленных страхователей. Человек, пришедший в офис страховщика, дорожит своим временем, часто не разбираясь, готов оплатить предложенную сумму за страховку и считает, что произошло подорожание. Тем же, кто задает вопросы, интересуется, заготовлены стандартные фразы:
- «нет обычных бланков ОСАГО, только с дополнительными услугами»
- «оформить автогражданку можно только после осмотра автомобиля клиента, который произойдет в течении 3 месяцев. Нужно становиться в очередь, хотя есть возможность – купить добавочный полис страхования жизни и здоровья»
- «нет связи с базой РСА»
- «необходимо обождать, в течении 3 – 6 дней пока проверится страховая история страховщика»
Прямой отказ по оформлению договора, страховые специалисты стараются не давать, так как это противоречит действующему законодательству Российской Федерации.
Как купить ОСАГО без страховки
Самый простой способ оформить договор страхования гражданской ответственности перед третьим лицом – это обратиться в страховую компанию через Интернет. Плюсы очевидны:
- отсутствие очередей
- нет необходимости общаться с навязчивыми сотрудниками
- не нужно приобретать дополнительные продукты для получения необходимого договора
- просто рассчитать стоимость приобретаемого договора через калькулятор ОСАГО онлайн
- оформляется Личный кабинет, через который возможно в любой момент узнать в какой стадии находится договор страхования, какие имеются бонусы
- страховка приходит в электроном виде с юридически законной подписью. Ее можно распечатать для предъявления инспектору в случае остановки, либо через мобильный Интернет показать на смартфоне (лучше распечатывать)
- имеется возможность проверить подлинность полиса в РСА онлайн при помощи специального сервиса
Другой способ не отличается особой хитростью: при каждом предложении оформить дополнительный страховой продукт следует отвечать, что такой уже оформлен, но в другой страховой компании. В 20 % случаев такие ответы срабатывают и удается без особых затрат получить необходимый документ. В оставшихся 80 % приходится бороться:
- следует обратиться к руководству, чтоб сообщить о незаконности действий агента
- потребовать в письменной форме оформить отказ или объяснение на то, почему компания не может оформить полис ОСАГО без сопутствующих приобретений и действий
Обычно, такое поведение клиента пытаются замять и идут на компромисс.
Еще один способ отправить заявление на приобретение договора страхования автогражданки почтой заказным письмом. В конверт следует вложить:
- заявление установленного образца
- копии: паспорта, водительских прав, свидетельства о регистрации транспортного средства, карты прохождения диагностики автомобиля
- контактный телефон
- адрес проживания для отправки решения страховщика
На письменное заявление, присланное почтой, страховая компания не имеет право не отреагировать. Решения может быть два:
- Заключить договор
- Оформить письменный отказ
С письменным отказом можно смело обращаться в соответствующие органы для взыскания штрафа с недобросовестных страховщиков. Выплаченной суммы с лихвой хватит для оформления не только договора ОСАГО, но и страхования жизни, имущества.
Для начала стоит попытаться разрешить возникшую проблему своими силами на мировом уровне, а если это невозможно – требовать у представителей страховой письменный отказ. Имея на руках этот документ можно обратиться в такие структуры, как:
- Центробанк;
- РСА;
- ФАС;
- Судебные инстанции;
- Служба по защите прав потребителей фин.услуг.
Важно знать несколько правил, которых следует придерживаться, если Вас не хотят страховать по ОСАГО без дополнительных страховок, а именно:
- Фиксировать все действия, которые позже можно будет предоставить в качестве доказательств (как только речь заходит о каких-либо дополнительных услугах, стоит включить аудио-/видеозапись).
- Нужно настаивать на своей правоте, апеллируя буквой закона. Осведомленность клиента и знание собственных прав, могут подтолкнуть сотрудников страховой пойти навстречу. Ведь они, как и Вы знают, что в этой ситуации закон на Вашей стороне.
- Если в нюансах законодательства Вы не особо сильны, то не лишним будет обратиться к специалистам, которые дадут нужные консультации.
В заключение следует отметить, что, к сожалению, на территории РФ до сих пор не все страховые компании функционируют на принципах кристальной честности. В подтверждение этого мы и рассмотрели тему о том, насколько законно при страховании ОСАГО заставлять страховать жизнь.
Обязательно ли страховать жизнь при оформлении ОСАГО
Согласно ст. 935 ч. 2 ГК РФ страхование жизни и здоровья должно производиться на добровольной основе. Оно не может быть обязательной сопутствующей «опцией» при приобретении самостоятельных продуктов.
Закон «О защите прав потребителей» также указывает на недопустимость включения по умолчанию услуги по страхованию жизни в договор ОСАГО. Ст. 16 ч. 2 указанного нормативно-правового акта запрещает обуславливать приобретение одних продуктов обязательной покупкой других.
На основании «Правил об ОСАГО» страховщик не может отказать водителю в оформлении «автогражданки» при предоставлении последним полного комплекта документов. Несоблюдение этого требования, а также навязывание дополнительных услуг при покупке полиса влечет наложение штрафа на должностных и юридических лиц до 50 000 рублей (ст. 15.34 ч. 1 КоАП РФ).
Основываясь на обозначенных нормативно-правовых актах, можно сделать вывод о том, что СК не вправе навязывать клиентам страхование жизни при покупке ОСАГО.
Особенность страхового дела в нашей стране такова, что тарифы по ОСАГО небольшие, и даже с учетом внесенных поправок в 2014 году пределом для выплат потерпевшим составили ставки 400 тыс. р. по имуществу и 500 тыс. р. по жизни и здоровью.
Наблюдая такую ситуацию, некоторые страховые организации решили воспользоваться возможностью минимизировать убытки по этому виду страхования, а для этого они решили воспользоваться добровольно-принудительными дополнительными услугами. Наибольшего успеха в этой «авантюре» добились страховые организации, располагающие густой сетью офисов продаж. А это означает, что эта необязательная услуга обеспечила им высокий процент со стороны не слишком грамотных клиентов.
С автовладельцами такие компании особо не церемонятся: когда человек приходит за приобретением полиса автострахования ОСАГО без страхования жизни, ему сразу называется сумма, которая фактически превышает реальную стоимость полиса в несколько раз. Однако большинство страхователей не вникают в такие нюансы и просто оплачивают называемую сумму.
Обязательно ли страховать жизнь при покупке ОСАГО?
На рынке существуют десятки страховых компаний, среди которых есть как организации с громким именем и положительной репутацией, так и молодые СК, пока не зарекомендовавшие себя с однозначно положительной стороны. И если от неопытных недавно открывшихся страховых организаций ещё можно ожидать навязывания дополнительного пакета услуг (с целью получения прибыли и более «привязанного» клиента), то от крупных компаний навязывание услуг воспринимается с негативной стороны. Многие СК отказываются заключать с автомобилистами договор на ОСАГО без покупки страховки жизни. Тем не менее, такая позиция агентов идет в разрез с законодательством. К сожалению, большинство автомобилистов либо не знают об этом и соглашаются на условия страховой организации, либо знают, но очень спешат продлить полис обязательного страхования автогражданской ответственности и всё равно покупают дополнительные услуги. Всё это на руку СК: это и дополнительная прибыль, и уход от ответственности перед законом, так как клиенты не обращаются в надзорные органы с жалобами на неправомерные действия.
Какие страховые компании выдают полис ОСАГО без страхования жизни
Если в отделении СК вам говорят, о недостаточности обязательно застраховать ответственность водителя, а надо еще оплатить транспортный налог и приобрести иную дополнительную услугу, то скорее покиньте офис.
От водителя требуется лишь обязательно страховать гражданскую ответственность. Другие услуги не входят в перечень. СК настаивающие на своем, мошенники. Чтобы изначально не попасться на удочку алчных страховщиков, желательно самостоятельно рассчитать стоимость страховки. Зная реальную цену полиса, вы поймете обманывают ли вас.
Крупные организации, дорожащие репутацией, не будут навязывать вам дополнительные услуги. Поскольку у них довольно крупный финансовый оборот и они итак получают хорошую прибыль с иных проектов.
Не будет секретом, этими компаниями являются:
- АльфаСтрахование;
- Тинькофф;
- СОГАЗ;
- Согласие;
- МАКС;
- РЕСО.
Какие фирмы страхуют без страхования жизни
Законно ли требовать от клиента приобрести этот полис вместе с полисом ОСАГО? Безусловно нет, решение это должно быть добровольным. Нельзя заставлять и склонять каким-либо способом к приобретению допуслуг — эти действия являются нарушением норм российского законодательства.
Организации, являющиеся членом Российского Союза Автостраховщиков, не могут позволить себе нарушать закон, поскольку рискуют потерять лицензию. Чтобы оформить ОСАГО без страхования жизни, стоит обратиться в любую фирму из списка членов РСА (Росгосстрах, Ренессанс, Согласие и другие). Но…
Крупнейшие страховые компании имеют представительства во многих городах России, которые, порой, живут своей жизнью. И, если в головном офисе в Москве сотрудники, страхуя клиентов, не навязывают дополнительные услуги, то в небольшом городе эти действия не всегда, но допускаются.
К сожалению, навязывание дополнительных услуг при страховании по ОСАГО за пару лет стало обычной практикой. Организации пытаются покрыть свои расходы, поскольку увеличение в разы лимитов выплат по ОСАГО в 2014 году привело к убыточности данного вида услуг. В таких реалиях приходится ставить вопросы иначе: вместо «Какие фирмы предпочесть?» — «Как оформить полис ОСАГО, избежав лишних расходов?» и «Что делать, если навязывают допуслугу?».
Для возврата потраченных средств, необходимо следовать пошаговой инструкции:
- взять в своей страховой компании соответствующий бланк для подачи заявления;
- написать заявление с указанием номера полиса ОСАГО, вида и номера навязанного страхового полиса;
- приложить к заявлению пакет необходимых документов (описано выше), можно добавить аудио или видео подтверждение того, что дополнительная страховка была навязана;
- отнести заявление в офис своей страховой компании;
- настоять на регистрации заявления, как входящего документа;
- один бланк заявления остается у заявителя;
- получить соответствующую отметку на своем экземпляре заявления.
Подавать заявление о возврате денежных средств необходимо в течение 14 дней с момента приобретения полиса. В противном случае сумма возмещения может быть изменена в меньшую сторону.
А что говорит закон об автогражданке?
В 2014 году Госдума разработала поправки в законодательстве, которые коснулись непосредственно страхования имущества собственников автомобилей. И сегодня уже вступили в законную силу такие нормы:
- Попадая в ДТП, каждый участник происшествия больше не имеет права обратиться к страхователю другой стороны по желанию! Стороны, признанные пострадавшими, должны обратиться исключительно только в страховую компанию, где они застрахованы. Это норма называется «безальтернативным возмещением убытков», которые понес собственник автомобиля.
- Страховые организации, которые заключили соглашение с автовладельцем с 3.08.2014 года, теперь получают повышенные лимиты (компенсации) по Европротоколам. Главным моментом при составлении протокола признан срок его передачи непосредственно в страховую компанию. На это мероприятие дается всего 5 дней с момента ДТП.
И самое главное: законодатель установил реальную ответственность страховых компаний, занимающихся навязыванием принудительных услуг. А при отказе заключать договор ОСАГО из-за нежелания оформить страховку пока вы не застрахуете жизнь – предусматривается штраф до 50000руб.
А это означает, что с августа 2014 года вы имеете законное право купить полис без обязательного страхования жизни.
Как купить ОСАГО без страхования жизни?
В том случае, если после отказа клиента приобрести дополнительное страхование жизни при оформлении ОСАГО агент или сотрудник страховой компании отказывается продать автогражданку или продолжает навязывать ненужную услугу, действовать необходимо по следующему плану:
- Объяснить законность отказа от страхования жизни со ссылками на действующее законодательство сотруднику компании или его непосредственному начальнику.
- Написать заявление о приобретении полиса ОСАГО без дополнительных страховых продуктов и подать его в страховую компанию лично или заказным письмом с уведомлением.
- В случае получения отказа – направить жалобу в контролирующие органы или обратиться в суд.
Для обжалования действий сотрудников страховой компании клиент вправе обращаться в РСА, Центральный Банк Российской Федерации, антимонопольную службу или в суд в письменной форме. Обращение в одну инстанцию не исключает одновременного обращения и в другие.
Для всестороннего и оперативного рассмотрения жалобы к ней необходимо прикрепить следующие документы:
- водительские права и паспорт страхователя (копии);
- документы на автотранспортное средство;
- заявление на оформление ОСАГО без страхования жизни;
- письменный ответ страховой компании (копия).
Куда направить жалобу, если компания отказывается продавать ОСАГО без страхования жизни?
В случае, если в выбранной вами страховой компании отказываются заключить договор на ОСАГО без страхования жизни или другой дополнительной услуги, у вас есть выбор: обратиться в другую организацию или подать жалобу на эту СК и добиться от неё продажи полиса без сопутствующих продуктов. Всё зависит от вашего желания и настойчивости.
Если вы решились идти по второму пути, вам предстоит совершить ряд действий для подачи жалобы в суд. Это долгий и трудоемкий процесс, который может отнять много времени и сил, однако в конце концов вы добьетесь своего.
В первую очередь, необходимо получить официальный отказ от страхового агента. Необходимо либо записать разговор на диктофон, либо потребовать сообщить причину отказа в письменной форме. Также потребуются показания свидетелей, поэтому будет лучше, если вы придете покупать полис ОСАГО с кем-то из друзей или родственников.
После этого вы подаете в суд исковое заявление и ожидаете его рассмотрения, что может затянуться на два-три месяца. Самый большой минус в этой ситуации – запрет на использования автомобиля, так как у вас нет полиса обязательной автогражданки, однако и из этой ситуации можно извлечь выгоду. Вместе с исковым заявлением составьте требование на взыскание морального ущерба, который вы потерпели из-за невозможности использовать автомобиль. Также со страховой компании можно взыскать материальный ущерб, если транспортное средство служило источником дохода.
По итогу процесса СК будет обязана не только продать вам полис ОСАГО, но и компенсировать денежные потери.
Кроме этого, юристы рекомендуют параллельно подать жалобу в Роспотребнадзор для защиты прав покупателя.