Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Жалоба в пожарную инспекцию». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если жильцы столкнулись с недобросовестностью управляющей компании, то сначала нужно написать жалобу на имя ее руководителя с просьбой разобраться в ситуации и принять меры. «При первых же признаках игнорирования со стороны ваших просьб и требований необходимо на юридический адрес УК направить претензионное письмо со своими требованиями, содержащее также положение о том, что в случае неисполнения этих требований вы будете вынуждены обратиться с исковым заявлением в суд.
Обратитесь к руководству УК
Чаще всего данная мера является достаточной для стимулирования интереса УК к вашей проблеме и исполнения ее в кратчайшие сроки», — объяснил адвокат, управляющий партнер AVG Legal Алексей Гавришев. Он пояснил, что, согласно закону «О защите прав потребителя», руководство УК должно рассмотреть письмо в течение десяти дней.
Государственная противопожарная служба входит в состав Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации стихийных бедствий — МЧС (Как пожаловаться в МЧС читайте в этой статье). Именно эта структура осуществляет контроль за соблюдением федеральных законов, нормативно-правовых актов, технических регламентов в области пожарной безопасности.
В состав подразделения входит Федеральная противопожарная служба и противопожарная служба субъектов РФ.
Главное управление МЧС России находится в г. Москва по адресу: Театральный пер., 3, тел., электронная почта —
С адресами территориальных органов управления можно ознакомиться на сайте , выбрав в Справочнике МЧС России пункт «Контакты территориальных органов МЧС России», а затем область проживания.
В открывшемся окне появится адрес, телефон и сайт регионального подразделения в Интернете.
Обратите внимание! Жалобу на нарушение правил пожарной безопасности следует подавать в МЧС соответствующего региона.
- муниципальными образованиями (детские сады, школы и т. п.);
- предпринимателями;
- полноценными организациями.
В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», обращение, направленное в электронной форме, подлежит рассмотрению наравне с письменными заявлениями граждан.
Таблица 2. Организации, рассматривающие жалобы на несоблюдение требований пожарной безопасности
| Право граждан на соблюдение интересов при пользовании жилым помещением | |
| Ч. 1 ст. 161 ЖК РФ | Установлена обязанность руководства многоквартирного дома обеспечивать безопасные условия проживания граждан и проверять состояние объектов жилищного фонда |
| ст. 38 Федерального закона от 21.12.1994 N 69-ФЗ | Устанавливает ответственность собственников за нарушение требований законодательства о пожарной безопасности |
| П. 9.1 СанПин 2.1.2.2645-10 | Не допускается захламление жилых помещений и лестничных клеток |
| П. 23 Правил противопожарной безопасности | Запрещается загромождение мебелью выходов на лестницы |
Если на какого-то неугомонного жильца не действуют просьбы соседей и применяемые меры различных инстанций – он уплачивает штрафы и продолжает жить по-своему, систематически пренебрегая интересами окружающих – может помочь жалоба на соседей в администрацию. В таком случае желательно, чтобы жалоба была коллективной, с приложением копий всех обращений в другие органы и их ответов.
В соответствии со статьей 293 Гражданского кодекса РФ орган местного самоуправления вправе в такой ситуации подать иск о продаже «неблагополучной» квартиры с торгов.
Собственнику при этом вернут вырученные средства за вычетом судебных издержек. И пусть себе покупает жилье в другом месте.
Образец жалобы на соседей в администрацию
Многие не знают, как составить правильно обращение в государственные органы. Большинство жалоб не имеют строгих норм по заполнению, кроме судебных исков. Согласно положениям ФЗ-59, к документам предъявляются следующие требования:
- Жалоба не должна быть анонимной – без указания анкетных данных документ не рассматриваются органом, в адрес которого он был направлен.
- Обращения на бумажном носителе обязательно подписываются заявителем – без подписи документ приравнивается к анонимному.
- В процессе написания не допускается использование ненормативной лексики, и оскорблений – при их наличии должностные лица имеют право не рассматривать заявление.
- Подробное и четкое описание инцидента, который послужил поводом для подачи претензии – от правильности и объективности изложенной информации зависит порядок дальнейших действий должностных лиц и их реакция в целом.
Срок рассмотрения – 30 дней с момента регистрации, кроме заявлений, направляемых в полицию.
Если администрация не принимает мер, адекватных ситуации, то ничего другого не остается, как обратиться в суд самостоятельно. Но это уже будет не жалоба, а иск. Строгой формы для написания жалобы нет.
Главное, чтобы вверху справа был указан орган или должностное лицо, на чье имя подается жалоба, фамилия, инициалы, адрес обращающегося.
В конце необходимо поставить подпись и дату. Описывать проблему желательно четко излагая события и больше фактов, без лишних оценок и эмоций.
В коллективной жалобе нужно указать адрес, по которому можно направить ответ. Важно знать, что письменная жалоба должна быть подписана. Анонимные обращения могут остаться без внимания. Рассматриваются они только при наличии информации о возможных чрезвычайных ситуациях и террористических угрозах.
Справка: письменная жалоба гораздо действеннее устного обращения. Коллективная – эффективнее вдвойне.
Помните, что неразрешимых ситуаций не бывает. На любого, самого неуправляемого шумного соседа — жалоба, и управа найдется. Важна только объективность во мнении и настойчивость. О том, какие законные методы борьбы с людьми, мешающими жить, существуют — читайте здесь.
Как составить жалобу в пожарную инспекцию, образец заявления
Пожарная охрана – подразделение МЧС, призванное не только бороться с возгораниями, но и вести профилактическую работу по их предотвращению. Это ставит её в один ряд с прочими надзорными государственными ведомствами, контролирующими соблюдение законодательно установленных норм. В сферу деятельности данного подразделения МЧС входит контроль над правилами пожарной безопасности. При обнаружении нарушения таковых, любой гражданин вправе подать жалобу в пожарную инспекцию с требованием проведения проверки.
- Причины подачи жалобы в пожарную инспекцию
- На соседей
- На предприятие
- С помощью формы на официальном сайте
- По почте России
- Лично
Если в обращении есть факт нарушения, то компетентный орган должен провести проверку. В ходе проверки будет установлено, было ли допущено нарушения правил на самом деле и если да, то нарушителю придётся ответить.
С ответственностью за нарушение правил безопасности дела обстоят весьма затруднительно. Дело в том, что нормы предусматривающие наказания разбросаны по КоАПу, УК.
Пункт 1 статьи 20.4 КоАП предусматривает как предупреждение, так и штраф:
- для граждан – 2 000-3 000 рублей;
- для должностных лиц – 6 000-15 000 р.;
- для ИП – 20 000-30 000 р.;
- для юридических лиц – 50 000-200 000 р..
Если нарушения произошли в условиях особого противопожарного режима, то нарушителю придётся выплачивать штраф:
- гражданину – 2 000-4 000 рублей;
- должностному лицу – 15 000-30 000 р.;
- ИП – 30 000-40 000 р.;
- юридическому лицу – 200 000-400 000 р.
Если нарушением правил был вызван пожар, который уничтожил или повредил чужое имущество либо нанёс легкий или средний вред здоровью человека, виновнику грозит штраф:
- Для гражданина – 4 000-5 000 рублей;
- Для должностных лиц – 40 000-50 000 р.;
- Для юр. лиц – 350 000-400 000 р.
Пунктом 6.1 той же статьи КоАП предусмотрена дополнительная ответственность для юридических лиц за нарушение правил безопасности, которое повлекло за собой возникновение пожара и причинило тяжкий вред или смерть человека, заключающаяся в:
- наложении штрафа – 600 000-1000 000 рублей;
- приостановление деятельности до 90 суток.
Для человека, допустившего нарушение правил, хотя на нём лежала обязанность по их соблюдению, которое повлекло тяжкий вред здоровью человека, ответственность предусмотрена статьёй 219 УК РФ. К преступнику могут быть применены следующие наказания:
- Штраф – до 80 000 рублей либо в размере зарплаты или иного дохода за 6 месяцев.
- Ограничение свободы до 3 лет.
- Принудительные работы до 3 лет с лишением права занимать конкретные должности либо заниматься определенной деятельностью до 3 лет либо без такового.
- Лишением свободы до 3 лет с лишением тех же прав до 3 лет либо без такового.
Подведем итоги!
Соблюдения правил пожарной безопасности способствует ликвидации возможных причин возгорания. Если последнее и происходят, то нормы обеспечивают эффективную борьбу с огнём и помогают сохранению жизни и здоровья людей.
Для обеспечения всех требований законодатель принял нормы, в соответствии с которыми любые нарушения будут караться, а сообщить об этих действиях может каждый гражданин.
Виды проверок пожарной инспекцией
Пожарная инспекция, как и другие контролирующие органы, проводит плановые и внеплановые проверки.
Плановые проводятся не чаще одного раза в три года. Вас должны уведомить не позднее, чем за три рабочих дня до начала, прислав заказным письмом или иным способом копию распоряжения или приказа о проведении проверки.
Внеплановую проверку могут провести в любой момент, если:
- Нужно проконтролировать выполнение ранее выданного предписания.
- В инспекцию поступила информация о том, что на вашем предприятии нарушаются правила пожарной безопасности, есть угроза здоровью и жизни граждан.
- Есть соответствующее распоряжение Президента или Правительства Российской Федерации.
О том, что инспекторы нанесут внеплановый визит, вас обязаны предупредить не позднее, чем за 24 часа. Без уведомления могут прийти, если есть угроза здоровью и жизни граждан или обратился потребитель с жалобой на нарушение своих прав.
Согласно статье №34 Закона «О пожарной безопасности», №69-Ф3 существуют определенные правила соблюдения норм пожарной безопасности.
Каждый гражданин обязан:
- соблюдать требования пожарной безопасности;
- в случае возникновения пожара принимать меры по спасению людей;
- иметь в собственности средства тушения пожаров и противопожарные средства;
- сообщать о возгорании пожарной охране;
- выполнять все необходимые требования должностных лиц государственного надзора в сфере пожарной безопасности;
- не препятствовать пожарным службам проводить проверки по соблюдению требований пожарной безопасности;
- оказывать содействие пожарным службам при тушении возгорания.
Внимание! При обращении в орган пожарного надзора при нарушении правила безопасности соседом граждане руководствуются Законом №69-Ф3.
Плохое отопление в квартире: куда жаловаться
Что делать, если в квартире отрицательная температура? Распространенное заблуждение заключается в ошибочном понимании жильцами алгоритма действий на случай отсутствия отопления в квартирном помещении.
Подача заявления в судебную инстанцию рассматривается как возможный, но не единственный вариант решения проблемы.
Внимание! Составление жалобы на плохое отопление квартиры также требует определенного перечня действий, список которых приведен ниже:
- начинать путь нужно с подачи жалобы в местное отделение жилищно-эксплуатационной конторы или в филиал компании, предоставляющей услуги по отоплению помещения. Возможен, но крайне нежелателен личный визит в данные организации. Прогресс не стоит на месте: достаточно лишь сделать звонок на официальный телефон компании, отдельно отметив фамилию диспетчера, принявшего вызов и номер, под которым жалоба пойдет в регистрационную книгу. Личное посещение жилищно-коммунальных служб возможно, причем в плане экономии времени оно более желательно ввиду более активного реагирования сотрудников на нанесение визита. Согласно действующему законодательству, жалоба должна быть рассмотрена в течение 48 часов сотрудниками компании-поставщика услуг. Если этого не произошло, а техники мотивировали свои действия отсутствием правовой базы, потребителю нужно переходить к следующему этапу действий;
- если дело зашло далеко, следует составить и подать жалобу, образцовый экземпляр которой предъявляется в офисе фирмы начальнику жилищно-эксплуатационной конторы или сотрудникам компании поставщика услуг. В случае если и эта мера не окажет должного воздействия, гражданин вправе составить жалобу на имя управляющего жилищно-коммунальным отделом районной администрации.
Задокументированные жалобы должны предъявляться в двух экземплярах с обязательным указанием фамилии диспетчера, номера заявки в Регистрационной книге, даты рассмотрения заявления и организационной печати.
Согласно текущему Российскому законодательству, сотрудники вышеупомянутых инстанций обязаны ответить на жалобу в течение одного календарного месяца.
Способы подачи жалобы Описание действий Личное обращение Для личного обращения необходимо написать жалобу и обратиться лично в главное или территориальное подразделение МЧС. Жалобу желательно составить в двух экземплярах для того, что бы один экземпляр остался у заявителя с отметкой государственной инспекции о принятии жалобы. Отправка через почту России Жалоба составляется и отправляется в главное или территориальное подразделение МЧС заказным письмом с уведомлением через почту России. Получение уведомления о вручении будет считаться фактом обращения в МЧС. Куда направлять письмо можно найти на официальном сайте того региона, в котором направляется жалоба. Электронная жалоба На официальном сайте МЧС имеет специальная электронная форма для обращений от граждан. ЕЕ необходимо заполнить и отправить, так же можно прикрепить сопутствующие материалы, которые будут выступать доказательством. Таблица 2. Организации, рассматривающие жалобы на несоблюдение требований пожарной безопасности
Куда жаловаться Основание Примечание Управляющая компания Обеспечивает соблюдение требований жилищного законодательства в многоквартирных домах В случае игнорирования виновником требования председатель УК сам может обратиться в контролирующие органы Участковый Обеспечивает безопасность жильцов
Может принять меры по установлению местонахождения нарушителя Жилищная инспекция Осуществляет контроль за соблюдением жилищного законодательства управляющей компанией Основание для обращения – бездействие управляющей компании Роспотребнадзор Осуществляет контроль за соблюдением санитарных правил МЧС России Осуществляет контроль за соблюдением законодательства в области пожарной безопасности Результат рассмотрения жалобы – привлечение виновника к административной ответственности Суд При отказе в удовлетворении жалобы или при возникновении ущерба, причиненного пожаром Государственная противопожарная служба входит в состав Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации стихийных бедствий — МЧС (Как пожаловаться в МЧС читайте в этой статье). Именно эта структура осуществляет контроль за соблюдением федеральных законов, нормативно-правовых актов, технических регламентов в области пожарной безопасности.
В состав подразделения входит Федеральная противопожарная служба и противопожарная служба субъектов РФ.
Главное управление МЧС России находится в г. Москва по адресу: Театральный пер., 3, тел. 8 (495) 624-19-46, электронная почта — info@.
С адресами территориальных органов управления можно ознакомиться на сайте , выбрав в Справочнике МЧС России пункт «Контакты территориальных органов МЧС России», а затем область проживания.
В открывшемся окне появится адрес, телефон и сайт регионального подразделения в Интернете.
Жалоба в пожарную инспекцию
Как пожаловаться в опеку на соседей? Можно пожаловаться в органы опеки, если:
- в квартире по соседству часто слышен плач и крики детей;
- в квартире, где проживают малолетние дети, часто бывают пьянки;
- вы были свидетелем вовлечения несовершеннолетних, проживающих в квартире по соседству, в употребление спиртных напитков или курение.
К участковому Поводом пожаловаться участковому может быть:
- ночные гулянья с громкой музыкой, песнями и криками;
- стук молотка, жужжание дрели, и прочие «звуковые эффекты» позже 23.00;
- драки и пьянки в соседней квартире;
- курение в лифте, на лестнице, детской площадке.
Образец заявления участковому на пьющего соседа, можно найти здесь.
Как выиграть суд при нарушениях норм строительства
Обычно на коридор выносят различный строительный мусор и старую мебель, которая в случае возникновения экстренной ситуации может воспламеняться. Требование по соблюдению правил пожарной безопасности жителями многоквартирных домов регулируется Жилищным кодексом РФ. При подаче жалобы нужно позаботиться о наличии доказательств – следует сделать фотографии свалки и указать срок, в течение которого соседи не выбрасывают строительный мусор.
Внимание
В ответ на поступление подобного заявления сотрудники пожарной инспекции выезжают на место и проводят проверку. Если факт нарушения правил пожарной безопасности будет установлен, на жильцов будет наложен штраф. Обычно это служит достаточной мотивацией для своевременного вывоза крупногабаритного мусора на свалку и проведения уборки в местах общего пользования.
Похожие записи: